OpenText hija mexxejja globali fil-Ġestjoni tal-Informazzjoni tal-Intrapriża (EIM), li tipprovdi soluzzjonijiet ta' softwer għall-ġestjoni tal-kontenut, iċ-ċibersigurtà, u l-iskambji kummerċjali diġitali.
OpenText, magħrufa wkoll bħala Open Text Corporation, hija kumpanija Kanadiża li tiżviluppa u tbigħ softwer għall-ġestjoni tal-informazzjoni tal-intrapriżi (EIM). Il-kumpanija tgħin lill-organizzazzjonijiet jimmaniġġjaw u jiżguraw id-dejta mhux strutturata tagħhom—bħal dokumenti, emails, u midja—billi tittrasformaha f'informazzjoni affidabbli. OpenText toffri sett komprensiv ta' soluzzjonijiet diġitali li jvarjaw minn servizzi ta' kontenut u netwerks tan-negozju sa AI u analitika, li jippermettu teħid ta' deċiżjonijiet aktar intelliġenti u proċessi tan-negozju aktar simplifikati.
B'portafoll li jinkludi ċibersigurtà, esperjenza diġitali, u APIs għall-iżviluppaturi, OpenText jappoġġja intrapriżi kbar, aġenziji governattivi, u negozji żgħar u ta' daqs medju globalment. Il-kumpanija tipprovdi wkoll programmi estensivi ta' appoġġ u manutenzjoni għall-prodotti tas-softwer tagħha, u tiżgura l-affidabbiltà u l-innovazzjoni kontinwa għall-bażi diversa tal-klijenti tagħha.
L-aħħar manwali minn manuals+ ikkurata għal din il-marka.
Mistoqsijiet komuni dwar manwali, reġistrazzjoni, u appoġġ għal din il-marka.
Dokumentazzjoni teknika, gwidi għall-utent, u noti dwar ir-rilaxx huma primarjament disponibbli permezz tal-portal OpenText My Support (li qabel kien magħruf bħala Micro Focus Support) għal klijenti rreġistrati.
Il-Punti ta' Kuntatt Awtorizzati (POCs) jistgħu jibdew talbiet għal appoġġ permezz tal-Portal tas-Servizz tal-Klijent. Kwistjonijiet kritiċi jistgħu jiġu rrappurtati bit-telefon jekk għandek id-dritt xieraq għall-appoġġ.
Il-Krediti Flessibbli ta' OpenText huma munita li l-abbonati jistgħu jixtru u jifdu għal servizzi għal żmien qasir, bħal konsulenza, mentoring tekniku, jew appoġġ wara l-ħinijiet tax-xogħol.
Il-Manutenzjoni Attwali tipikament iddum għal 36 xahar wara li r-rilaxx ikun disponibbli. Wara dan, is-softwer jidħol fil-fażijiet ta' Manutenzjoni Sostenibbli. Termini speċifiċi huma dettaljati fil-Manwal tal-Programm ta' Manutenzjoni tas-Softwer.