Logo FitbitFitbit App
Gwida għall-Utent

Fuqview

Links Utli

Fitbit App
Niżżel u installa l-app Fitbit:

Appoġġ fl-App

Mit-tab IllumFitbit App - ikona fl-app Fitbit, tektek il-pro tiegħekfile stampa > Għajnuna u Appoġġ.

  • Tektek Artikoli ta' Għajnuna biex taċċessa s-sit ta' għajnuna ta' Fitbit.
  • Tektek waħda mill-għażliet tal-forum għall-Komunità Fitbit.
  • Tektek Ikkuntattja l-Appoġġ għall-Klijent biex tikkonnettja mal-Appoġġ għall-Klijent.

Fitbit App

Eżattezza

Rata tal-Qalb
Għal qari aktar preċiż tar-rata tal-qalb:

  • Ilbes l-apparat Fitbit tiegħek fuq il-polz, u kun żgur li d-dahar tal-apparat ikun f'kuntatt mal-ġilda tiegħek.
  • Meta ma tkunx qed teżerċita, ilbes it-tagħmir tiegħek wisa 'saba' 'l fuq mill-għadam tal-polz.

Fitbit App - fig

  • Waqt l-eżerċizzju, ilbes it-tagħmir tiegħek daqsxejn aktar strett u ogħla għal aġġustament imtejjeb.

Fitbit App - fig 1

Passi
Jekk tħoss li l-għadd tal-passi u d-distanza tiegħek mhumiex preċiżi, ikkonferma li dawn li ġejjin huma korretti fl-app Fitbit:

  • Is-settings tal-polz tiegħek
  • L-għoli tiegħek

Pavimenti
It-tagħmir tiegħek huwa ddisinjat biex jiskopri bidliet fil-pressjoni bbażati fuq iż-żieda fl-elevazzjoni, iżda tipi oħra ta’ bidliet fil-pressjoni—bħal buffura ta’ riħ, bidla fit-temp, jew il-ftuħ ta’ bieb—jistgħu kultant jikkawżaw it-tagħmir tiegħek biex jirreġistra sulari żejda. It-tagħmir tiegħek jirreġistra 1 sular meta titla' madwar 10 piedi.

GPS

  • Ipprova ħoll il-faxxa 1 talja.
  • Innota li jekk qed tuża l-GPS għall-ewwel darba f'żona, il-konnessjoni mas-satelliti tal-GPS tista' tieħu diversi minuti. Żoni bis-siġar ħafna u bini għoli jistgħu jżidu l-ħin li tieħu biex tikkonnettja mas-satelliti tal-GPS.
  • Jekk il-GPS ma qabbadx l-ewwel darba, stenna 5 minuti qabel ma terġa tibda l-eżerċizzju.
  • (Charge 4 u Charge 5) Jekk it-tracker tiegħek ma jgħaqqadx mas-satelliti tal-GPS, ittemm l-eżerċizzju, ibdel il-mod tal-GPS għal Phone GPS, u erġa' ibda l-eżerċizzju.
  • Biex tnaqqas iż-żmien li tieħu biex it-tagħmir tiegħek jikkonnettja mas-satelliti tal-GPS, żomm driegħek parallel ma' ġismek ħdejn rasek u mill-inqas 2 pulzieri 'l bogħod minnek meta tikkonnettja mal-GPS u tibda eżerċizzju.

Fitbit App - fig 2

Sinkronizzazzjoni u Notifiki

Rekwiżiti

  • Biex tara jekk it-tagħmir tiegħek huwiex kompatibbli, ara fitbit.com/device
  • Iċċekkja jekk it-telefon tiegħek, it-tagħmir Fitbit, u l-app Fitbit humiex aġġornati.
  • It-telefon tiegħek għandu jkun imqabbad ma' data ċellulari jew Wi-Fi, u l-issettjar tal-Bluetooth irid ikun mixgħul.
  • Jekk tuża aktar minn telefon jew tablet waħda biex tissinkronizza, kun żgur li l-apparat l-ieħor ma jkunx fil-qrib.

Issolvi l-problemi tas-sinkronizzazzjoni

  1. Ġiegħel tieqaf mill-app Fitbit fuq it-telefon tiegħek.
  2. Fuq it-telefon tiegħek, mur Settings Bluetooth u itfi u erġa 'xgħel il-Bluetooth.
  3. Iftaħ l-app Fitbit u tipprova tissinkronizza t-tagħmir tiegħek.
  4. Jekk it-tagħmir tiegħek ma jissinkronizzax, ibdah mill-ġdid.

Suġġerimenti addizzjonali għas-soluzzjoni tal-problemi għall-iPhones
Aqsam in-notifiki tas-sistema

  1. Tektek Settings Bluetooth ħdejn l-isem tat-tagħmir Fitbit tiegħek.
  2. Itfi n-notifiki tas-Sistema ta' Share u mbagħad erġa' IXGĦU. Uri qabelviews
    Tektek Notifiki ta' Settings. Kun żgur Uri Previews huwa ssettjat għal Dejjem jew Meta Jinfetaħ.
    Issettjar tan-notifika tal-app Għal kull app li tibgħat notifiki, tektek Settings

Notifiki l-isem tal-app u ivverifika dawn is-settings:

  • Ħalli Notifiki—Mixgħul
  • Ċentru ta' Notifika ta' Twissijiet—Mixgħul
  • Uri Previews—Dejjem jew Meta Jinfetaħ

Notifiki

Iċċekkja t-telefon tiegħek

  • It-telefown tiegħek għandu jkun sa 30 pied mit-tagħmir Fitbit tiegħek.
  • Mhux se tara notifiki bit-test jekk ikollok il-konversazzjoni miftuħa fuq it-telefon tiegħek.
  • Mhux se tara notifiki jekk iddawwar is-settings bħal tiffoka, ma tfixkilx, sigħat kwieti, jew mod tas-sewqan fuq it-telefon tiegħek.

Iċċekkja l-apparat Fitbit tiegħek

  • Mhux se tara notifiki fuq it-tagħmir Fitbit tiegħek jekk ixgħelt is-setting tal-mod ma tfixkilx jew irqad.
  • Jekk il-lock tat-tagħmir huwa attiv fuq it-tagħmir Fitbit tiegħek, tektek l-iskrin tat-tagħmir Fitbit tiegħek biex tiftaħ it-tagħmir tiegħek.

Suġġerimenti addizzjonali għas-soluzzjoni tal-problemi għal Android

  • Itfi restrizzjonijiet jew limitazzjonijiet fl-isfond:
  1. Mur fl-Apps u Notifiki Fitbit app.
  2. Tektek Restrizzjonijiet fl-isfond jew Limiti fl-isfond biex itfi s-setting.
  • Itfi l-limitazzjonijiet tal-batterija:
  1. Mur għall-Apps Fitbit App Ottimizzazzjoni Avvanzata tal-Batterija.
  2. Ibdel il- view għall-apps kollha.
  3. Fittex għal l-app Fitbit u agħżel Mhux ottimizzata.
  • Ixgħel is-servizzi tal-lokazzjoni u ħalli l-app Fitbit taċċessa l-lokalità tiegħek.

Ristartja t-tagħmir tiegħek
Serje Ace 2 & Inspire

  1. Qabbad it-tagħmir tiegħek mal-kejbil tal-iċċarġjar.
  2. Agħfas u żomm il-buttuna jew buttuni fuq it-tracker tiegħek għal 5 sekondi.

Charge 3 & Charge 4

  1. Iklip il-kejbil tal-iċċarġjar mal-port fuq wara tat-tracker.
  2. Agħfas u żomm il-buttuna fuq it-tracker tiegħek għal 8 sekondi.

Charge 5 & Luxe

  1. Swipe 'l isfel mill-iskrin tal-arloġġ biex issib l-app Settings.
  2. Iftaħ l-app Settings Irristartja Device.

Sensiela Sense & Versa
Agħfas u żomm il-buttuna għal 10 sekondi.

Ħajja tal-batterija u Kwistjonijiet tal-Iskrin

Ħajja tal-batterija

Fitbit Sense*
Fitbit Sense 2*
Fitbit Versa 2*
Fitbit Versa 3*
Fitbit Versa 4*
6+ ijiem
Fitbit Versa
Fitbit Versa Lite Edition
4+ ijiem
Fitbit Ace 3 Sa 8 jum
Fitbit Inspire 2
Fitbit Inspire 3*
Sa 10 jum
Fitbit Ace u Fitbit Ace 2
Fitbit Alta
Fitbit Blaze
Fitbit Charge 2
Fitbit Flex 2
Fitbit Ionic*
Fitbit Inspire
Fitbit Inspire HR
Fitbit Luxe
Sa 5 jum
Fitbit Alta HR
Fitbit Charge 3
Fitbit Charge 4*
Fitbit Charge 5*
Sa 7 jum
Fitbit Wieħed Sa ġimagħtejn
Fitbit Zip Sa 6 xhur
Fitbit Flyer Ħin ta' logħob ta' 6-il siegħa

* L-użu ta 'karatteristiċi bħal display dejjem fuq u GPS jeħtieġ iċċarġjar aktar frekwenti.

Wirja vojta

  1. Naddaf u nixxef l-apparat.
  2. Ipprova hub USB differenti jew ċarġer tal-ħajt iċċertifikat UL.
  3. Ħalli l-apparat fuq il-ċarġer għal 30 minuta.
  4. Ibda mill-ġdid l-apparat.

Wiri Skorretta
Xi uċuħ tal-arloġġi ta' partijiet terzi jistgħu juru messaġġ konfuż jew stats miksura. Jekk il-bidu mill-ġdid tal-apparat ma jsolvix il-kwistjoni, ibdel il-wiċċ tal-arloġġ.

Għajnuniet Qasira dwar il-Ħajja tal-Batterija
Jekk klijent qed jesperjenza ħajja qasira tal-batterija, ipprova dan li ġej:

Issettjar tal-wiri

  • Ikkunsidra li tibdel il-wiċċ tal-arloġġ tiegħek, peress li l-uċuħ tal-arloġġ animati jistgħu jeħtieġu ċċarġjar aktar frekwenti.
  • Dim l-iskrin jew ixgħel il-luminożità awtomatika.
  • Evita li l-iskrin jinxtegħel kull darba li ddawwar il-polz tiegħek.
  • F'ċerti apparati Fitbit, tista' tibdel l-issettjar ta' Screen Timeout tiegħek biex taġġusta l-ammont ta' ħin li l-iskrin tiegħek jibqa' mixgħul.
  • Itfi l-issettjar tal-wiri dejjem mixgħul fuq Charge 5, Inspire 3, Luxe, Sense, Sense 2, Versa 2, Versa 3, u Versa 4.

Naqqas in-notifiki

  • Itfi notifiki li m'għandekx bżonn.

Ibdel liema karatteristiċi tuża

  • Naqqas l-użu tiegħek tal-kontroll tal-mużika, apps tal-mużika, sejħiet fuq il-polz, ħlasijiet mingħajr kuntatt, u GPS konness jew integrat.
  • It-traċċar tad-dejta SpO2 jista 'jeħtieġ iċċarġjar aktar frekwenti.
  • Uża l-GPS tat-telefon fuq Charge 4 u Charge 5 biex tippermetti li t-tracker jikkonnettja mas-sensors tal-GPS tat-telefon fil-qrib tiegħek.
  • Itfi l-issettjar Button Lock fuq Inspire 2 u Inspire 3.

Gwida tas-Servizz tal-Electronics tal-Konsumatur

Dokumenti / Riżorsi

Fitbit Fitbit App [pdfGwida għall-Utent
Fitbit App, Fitbit, App
Fitbit Fitbit App [pdfGwida għall-Utent
Fitbit App, Fitbit, App

Referenzi

Ħalli kumment

L-indirizz elettroniku tiegħek mhux se jiġi ppubblikat. L-oqsma meħtieġa huma mmarkati *