Integrazzjoni tal-POS BIGCOMMERCE

Speċifikazzjonijiet

• Isem tal-Prodott: Integrazzjoni tal-Punt tal-Bejgħ tal-Kummerċ Elettroniku
• Karatteristiċi: Integrazzjoni tas-sit POS u tal-kummerċ elettroniku, ġestjoni tal-inventarju f'ħin reali, input awtomatizzat tad-dejta
• Kuntatt għal Prova: 0808-1893323

Informazzjoni dwar il-Prodott

• Li jkollok ħanut online huwa kritiku għas-suċċess ta' negozju — issa aktar minn qatt qabel.
• Il-bejgħ globali tal-kummerċ elettroniku huwa mistenni li jikber għal $6.4 triljun sal-2024.
• And it isn’t just important to have an online channel. To meet rising customer expectations, it’s increasingly important to provide customers a seamless buyer journey from online to offline and back again.
• Wara kollox, ir-riċerka turi li x-xerrejja li jixtru minn diversi kanali jonfqu wkoll aktar fil-ħwienet fiżiċi. Studju minn Harvard Business Review sab li l-konsumaturi li wettqu riċerka online minn qabel fuq is-sit tal-bejjiegħ bl-imnut stess jew fuq is-siti ta' bejjiegħa bl-imnut oħra nefqu 13% aktar fil-ħwienet tal-bejgħ bl-imnut.
• Imma jekk in-negozju tiegħek kien predominantement offline sa issa, il-ħsieb tal-ġestjoni tal-inventarju fil-kanali kollha jista' jkun territorju mhux familjari. Fortunatament, hemm soluzzjoni faċli għal dan.
• It-tnedija ta' fergħa ġdida tan-negozju tiegħek tfisser li issa għandek bżonn tqabbad is-sistema POS (point-of-sale) offline tiegħek mal-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku online tiegħek. Bħal kull relazzjoni, il-komunikazzjoni hija ċ-ċavetta għas-suċċess. Din l-integrazzjoni hija essenzjali għall-konnessjoni bejn iż-żewġ kanali ewlenin tan-negozju tiegħek.
• "L-integrazzjoni tal-punt tal-bejgħ mal-kummerċ elettroniku hija essenzjali għal kwalunkwe bejjiegħ bl-imnut li jagħmel negozju online u offline. Trid li l-kanali tiegħek "jitkellmu" ma' xulxin, sabiex il-bejgħ, l-inventarju, u d-dejta tal-klijenti jiċċirkolaw bla xkiel minn sistema għal oħra."
• “Dan jiffrankalek il-ħin, inaqqas id-dħul doppju tal-oġġetti, u jimminimizza l-iżball uman.” — Francesca Nicasio, Espert tal-Bejgħ bl-Imnut, Vend Point of Sale.
• F'dan l-artiklu, qed nidħlu fil-fond dwar għaliex, x'inhu u kif tintuża l-integrazzjoni importanti ħafna tal-ħanut tal-kummerċ elettroniku tas-sistema tal-punt tal-bejgħ (POS).

Ikseb għarfien espert waqt li tkun għaddej bis-sensiela awdjo tagħna kull ġimagħtejn fejn il-mexxejja tal-ħsieb globali jiddiskutu kollox dwar il-kummerċ elettroniku — minn aħbarijiet u xejriet tal-industrija għal strateġiji ta’ tkabbir u stejjer ta’ suċċess.

Kif Tidher Integrazzjoni tal-Punt tal-Bejgħ tal-Kummerċ Elettroniku?
L-ewwel, ejja nippreparaw ix-xena.

• X'inhi eżattament sistema POS tal-kummerċ elettroniku? Fi kliem sempliċi, hija soluzzjoni diġitali li tippermettilek tipproċessa ordnijiet jew tranżazzjonijiet fuq diversi kanali.
• Fis-sens offline, tista' tkun familjari mal-użu ta' ħardwer POS, bħal kaxxier tal-flus pereżempju.ampJiġifieri, kif tieħu dik il-kaxxier u tqabbadha mal-ħanut online il-ġdid tiegħek?
• Skont is-sitwazzjoni attwali tiegħek, jista' jkollok bżonn taġġorna għal sistema integrata tal-punt tal-bejgħ. Din hija POS li tista' timmaniġġja kemm ordnijiet u tranżazzjonijiet online kif ukoll offline. Xorta jkollok il-ħardwer u s-softwer meħtieġa — bħall-kaxxier tiegħek jew il-qarrej tal-kards mingħajr kuntatt, iżda, tesperjenza analitika aktar imtejba u ġestjoni tal-inventarju aktar organizzata billi tissinkronizza s-sistemi tiegħek. Barra minn hekk, is-sistema POS ġdida u mtejba tiegħek tista' timmaniġġja tranżazzjonijiet ta' ħlas għalik.

Benefiċċji

6 Benefiċċji ta' Integrazzjoni ta' POS tal-Kummerċ Elettroniku
Għal klijenti li għandhom ħanut offline u online, l-integrazzjoni tal-POS hija komponent vitali għal aktar minn raġuni waħda.

Danielle Ewert, Maniġer Anzjan tal-Onboarding u t-Taħriġ f’Heartland Retail, taqsam dan:

• "L-integrazzjoni tal-POS u s-sit tal-kummerċ elettroniku tiegħek tfisser li jkollok sistema waħda olistika" view tal-klijenti u n-negozju tiegħek. Inventarju, ordnijiet, gift cards, immaġnijiet — dawn kollha u aktar sinkronizzati, u joffru lill-klijenti tiegħek esperjenza ta' xiri omnichannel bla xkiel u lit-tim tiegħek esperjenza ta' 360 grad view tal-prestazzjoni tal-bejgħ tiegħek u l-vjaġġ tal-klijent."
• Hawnhekk nagħtu ħarsa aktar fil-fond lejn xi wħud mill-vantaġġi speċifiċitages.

Biegħ f'aktar postijiet fl-istess ħin.

• Ftakar, l-għan huwa li tkun fejn jinsabu l-klijenti tiegħek. Fiżikament ma tistax tkun f'diversi postijiet fl-istess ħin, iżda l-integrazzjoni tal-POS tal-kummerċ elettroniku tiegħek tista'.
• Billi tintegra l-kanali offline u online tiegħek f'POS wieħed, int se tikseb viżjoni olistika view tal-klijenti u n-negozju tiegħek mingħajr l-istress li żżid in-numri manwalment.

Ara l-inventarju f'ħin reali u evita li tbigħ iżżejjed.

• Kull sid ta' negozju jew maniġer tal-kummerċ elettroniku jaf kemm hu kruċjali li tissimplifika l-ġestjoni tal-inventarju tiegħek.
• Billi jkollok linja diretta tal-vista għall-inventarju, mhux se jkollok għalfejn tinkwieta dwar bejgħ żejjed ta' prodotti u tnaqqis fl-ordnijiet tal-klijenti tiegħek. Dan huwa partikolarment importanti jekk trid topera mudell ta' xiri online-ġbir fil-ħanut (BOPIS) jew mudell ta' klikk u ġbir. Il-klijenti jeħtieġ li jkunu jafu li l-oġġett li jordnaw għall-ġbir mill-ħanut tiegħek se jkun hemm.

M'għadx għandek tiddaħħal id-dejta manwalment.

• L-integrazzjoni ta' sistema POS tal-kummerċ elettroniku teħleslek mill-ħtieġa li ddaħħal id-dejta manwalment. Il-fatt li tkun tista' timmaniġġja l-informazzjoni tal-prodott tiegħek f'post wieħed u li ma jkollokx għalfejn taġġornaha int stess huwa valur miżjud kbir. Jekk il-POS jissinkronizza l-informazzjoni tal-ordnijiet minn ordnijiet online (jew viċi versa) dak ikun ukoll post inqas fejn trid tirrikonċilja d-dejta.
• Dan mhux biss jiffrankalek uġigħ ta’ ras, iżda wkoll porzjon sinifikanti ta’ ħin. Dan huwa ħin li issa tista’ tinvesti xi mkien ieħor fin-negozju tiegħek.

Offri promozzjonijiet u skontijiet minn kanal għal ieħor.

• Ħafna pjattaformi tal-kummerċ elettroniku jagħmluha faċli biex jippermettu promozzjonijiet fis-sistema tagħhom stess, iżda integrazzjoni tas-sistema POS tieħu pass ieħor 'il quddiem.
• M'għadx għandek għalfejn tagħmel għażla bejn li tapplika l-promozzjonijiet kollha tiegħek għal kanali online u offline.
• Żid saff ta' personalizzazzjoni u adattament mal-ħanut tiegħek billi tippermetti promozzjonijiet bis-sistema POS tiegħek.

Tgħallem aktar dwar il-klijenti u uża dik id-dejta.

• Bħal ħafna teknoloġiji li tintegra fin-negozju tiegħek, dawn jistgħu jgħinuk titgħallem ħafna dwar il-klijenti tiegħek.
• L-integrazzjonijiet tas-sistema POS tal-kummerċ elettroniku mhumiex differenti. Billi tintegra l-POS tiegħek, ikollok għarfien ċar dwar l-imġiba tal-bejgħ tal-klijenti. Dan imbagħad jista' jtejjeb il-ġestjoni tar-relazzjonijiet mal-klijenti (CRM) tiegħek.
• "Li jkollok id-dejta kollha tal-klijenti tiegħek f'post wieħed ifisser li tista'" view l-imġiba tax-xerrej fuq iż-żewġ kanali, li jippermettilek tagħmel rakkomandazzjonijiet imfassla apposta u tikkummerċjalizza lilhom b'mod aktar effettiv."
• Francesca Nicasio, Espert tal-Bejgħ bl-Imnut, Punt tal-Bejgħ.
• Meta tkun qed tivverifika liema soluzzjoni POS hija t-tajba għan-negozju tiegħek, kun żgur li tifhem kif id-dejta u l-għarfien se jinqasmu miegħek.

Ittejjeb l-esperjenza tal-klijent.

• Billi tqabbad is-sistema POS tiegħek mal-ħanut online tiegħek, toħloq esperjenza bla xkiel għall-klijenti tiegħek. Qed tippermettilhom iħallsu b'diversi modi grazzi għas-softwer tal-POS, tagħmel l-ordnijiet online bla xkiel u saħansitra tintegra inizjattivi ta' kummerċjalizzazzjoni bħal programmi ta' lealtà.
• Din is-soluzzjoni integrata se żżid is-sodisfazzjon tal-klijenti u tindirizza l-ħtiġijiet tan-negozju f'ħin reali.

Passi għall-Integrazzjoni

6 Passi għall-Integrazzjoni tal-POS u s-Sit tal-Kummerċ Elettroniku tiegħek
Tifhem ir-raġuni — issa teħtieġ il-kif.

Hawn huma l-ħames passi li għandek bżonn tieħu biex tintegra b'suċċess il-POS u l-kummerċ elettroniku tiegħek. websit:

1. Evalwa l-POS tiegħek.
2. Ikkunsidra r-rekwiżiti tiegħek.
3. Saqsi l-mistoqsijiet it-tajba: Il-POS u l-ħanut online tiegħek.
4. Issettja sistemi POS u ħwienet online.
5. Aġġusta d-deskrizzjonijiet u l-istampi tal-prodott.
6. Ottimizza għat-titjib.

Evalwa l-POS tiegħek.

• L-ivverifikar xieraq ta' kwalunkwe investiment fit-teknoloġija hija kwistjoni kbira.
• Iżda, qabel ma tidħol f'xi deċiżjonijiet sinifikanti dwar l-integrazzjoni tas-sistema POS tiegħek ma' ħanut online, ikollok bżonn tevalwa l-istat tal-operazzjonijiet ta' ġestjoni tal-bejgħ bl-imnut tiegħek.

Staqsi lilek innifsek:

• Diġà għandek sistema POS fis-seħħ?
• Għandek xi ħadd eżistenti? webSit b'komponent tal-kummerċ elettroniku jew mingħajru?
• Ikollok bżonn tibda mill-bidu?

Għandi sistema POS fis-seħħ.

• Jekk diġà għandek sistema POS fis-seħħ, għandek punt tat-tluq.
• Sakemm is-sistema POS attwali tiegħek għandha API, tista' tiġi integrata ma' pjattaforma tal-kummerċ elettroniku li għandha wkoll arkitettura API miftuħa, bħal BigCommerce. Iċċekkja jekk is-sistema POS tiegħek għandhiex integrazzjoni diretta ma' BigCommerce hawn.
• Anke jekk is-sistema POS eżistenti tiegħek hija konformi mal-kummerċ elettroniku, xorta tkun trid tevalwa l-vantaġġi u l-iżvantaġġi tas-sistema POS eżistenti tiegħek. X'tħobb dwarha u x'tixtieq li jkun differenti?
• Jekk il-vantaġġi jegħlbu l-iżvantaġġi, agħmel il-pass li jmiss u staqsi lill-fornitur tal-POS tiegħek liema għażliet huma disponibbli għalik fir-rigward tal-integrazzjoni mas-sit tal-kummerċ elettroniku tiegħek. Kun speċifiku — kif jidher il-karrettun tax-xiri online? Liema karatteristiċi u funzjonalitajiet huma nattivi għas-softwer online tagħhom?
• Ikkonferma jekk tridx tkompli bis-sistema POS eżistenti tiegħek. Żomm f'moħħok li din id-deċiżjoni se jkollha rwol integrali fil-mod kif tmexxi n-negozju online u offline tiegħek fil-futur.

Għandi sistema POS li ma tintegrax ma'

• Imma xi ngħidu jekk is-sistema POS eżistenti tiegħek hija skaduta u ma toffrix integrazzjoni tal-kummerċ elettroniku?
• Fortunatament, għandek ħafna għażliet POS ibbażati fuq il-cloud minn fejn tagħżel. Aktarx li jtejbu wkoll l-esperjenza tiegħek fil-ħwienet fiżiċi. Hawn huma xi wħud minn dawk li nirrakkomandaw li għandhom integrazzjoni diretta ma' BigCommerce.
• Aħseb dwar liema esperjenzi ġodda moderni trid tkun tista' twassal lill-klijenti tiegħek.
• Forsi huma ħlasijiet mingħajr kuntatt. Jew forsi huwa programm ta' lealtà integrat.
• Ikteb l-affarijiet li trid ikollok, dawk li trid ikollok, u dawk li ma tistax tagħmel mingħajrhom.

Għandi cash register u se nibda mill-ġdid.

• Li tibda mill-bidu jfisser li m'għandekx għalfejn tinkwieta dwar it-trasferiment tal-inventarju jew dejta oħra.
• Id-dinja tas-sistemi POS integrati hija għalik!

Ikkunsidra tiegħek

• Meta tagħżel mill-għażliet kollha disponibbli, oqgħod attent kemm kull sistema POS tintegra tajjeb fuq il-backend f'diversi aspetti tan-negozju tiegħek.
• Ejjew nagħtu ħarsa lejn xi wħud minn dawn l-aspetti hawn taħt.

Ġestjoni tal-inventarju.
Dan huwa bla dubju l-aktar aspett importanti fir-rigward tal-integrazzjonijiet tas-sistemi POS. Jeħtieġ li tifhem kif taħdem kull sistema POS. Kif tista'... view inventarju? Kif jagħti notifiki ta' stokk baxx?

Ġestjoni tal-klijenti.
L-użu tas-sistema POS tiegħek biex timmaniġġja l-ġestjoni tal-klijenti jista' jkun ta' benefiċċju kbir għan-negozju tiegħek.

Kun żgur li tifhem kif jaħdmu l-karatteristiċi li ġejjin:

• Klijent professjonalifiles
• Appoġġ għall-klijenti
• Kunsinna BOPIS jew mal-ġenb tat-triq
• Pagamenti mobbli

Ritorni u skambji.

• Sfortunatament, il-vjaġġ tal-klijent ma jieqafx max-xiri. Is-sistema POS tiegħek trid tkun kapaċi timmaniġġja faċilment ir-ritorni u l-iskambji.
• Għandek klijent li jixtieq jirritorna ordni online personalment jew viċi versa? Kif jaħdem dan il-proċess? Huwa faċli għan-negozju tal-bejgħ bl-imnut tiegħek li jimmaniġġja dawn it-tranżazzjonijiet?

Ħtiġiet tal-Hardware

• Il-ħardwer tal-POS mexa 'l quddiem ħafna fl-aħħar ftit deċennji. Minn cash registers, barcode scanners u printers tal-irċevuti għal i Pads, iPhones jew Google Androids sbieħ — il-ħardwer tas-sistema POS tal-bejgħ bl-imnut tiegħek se jidher modern daqs is-softwer innifsu.
• Meta niġu għall-ħwienet fiżiċi, hemm ċans kbir li l-klijenti tiegħek qed jinteraġixxu mal-ħardwer tiegħek. L-istil eleganti tal-ħardwer tiegħek jirrifletti assolutament fuq in-negozju tiegħek u l-esperjenza tal-klijent.
• Ħu l-ħardwer POS ta' Square bħala eżempjuample — hemm ċans li użajtu meta kont qed tagħmel negozju ma' negozju żgħir, bħal ħanut tal-kafè jew pop-up. Il-klijenti huma mitluba jużaw it-touchscreen biex itemmu t-tranżazzjonijiet ta' ħlas (eż., iżidu tips, firem, eċċ.).
• Barra minn hekk, jistgħu jippreferu jħallsu permezz ta' Apple Pay jew metodu ieħor ta' kard mingħajr kuntatt — għalhekk, ikollok bżonn qarrej tal-kards mingħajr kuntatt.

Saqsi l-mistoqsijiet it-tajba: Il-POS u l-ħanut online tiegħek.
Iddeterminajt jekk hux qed timxi 'l quddiem bil-POS eżistenti tiegħek, qed tfittex li tibdel jew qed tibda mill-ġdid. Hawnhekk tibda r-riċerka vera. Hawn huma ftit mistoqsijiet komuni.

Kif taħdem l-integrazzjoni tal-POS u l-ħanut online?
Huwa essenzjali li tifhem kif il-POS u l-ħanut online tiegħek se jaħdmu flimkien. Filwaqt li kull integrazzjoni tas-sistema POS tidher kemxejn differenti, hawn x'tista' tistenna f'livell għoli.

L-informazzjoni li tinqasam bejn it-tnejn tinkludi:

• Sinkronizzazzjoni tal-katalgu bejn il-ħwienet online u dawk fiżiċi tiegħek
• Aġġornamenti awtomatiċi tal-inventarju kull meta tagħmel bejgħ, online jew personalment
• Trasferiment tad-dejta tal-inventarju tal-POS lejn il-ħanut online tiegħek u viċi versa
• Għadd kbir ta' pproċessar ta' pagamenti kemm għal tranżazzjonijiet online kif ukoll personalment, li jagħtik soluzzjoni waħda għat-tranżazzjonijiet kollha tiegħek

“Trid ukoll li s-soluzzjonijiet tiegħek ikunu sinkronizzati sabiex meta tbigħ xi ħaġa fi kwalunkwe wieħed mill-ħwienet tiegħek, is-sistema tiegħek dejjem ikollha l-aktar informazzjoni u ċifri aġġornati. Dan huwa kruċjali, għaliex biex tibqa’ kompetittiv fl-ambjent tal-bejgħ bl-imnut tal-lum teħtieġ li tieħu deċiżjonijiet malajr, ibbażati fuq dejta f’ħin reali.” — Francesca Nicasio, Espert tal-Bejgħ bl-Imnut, Vend Point of Sale

L-informazzjoni bejn iż-żewġ sistemi tiġi aġġornata f'ħin reali?
Dan huwa importanti ħafna. Li jkollok aġġornamenti f'ħin reali huwa vantaġġ miżjud kbir.tagli jkollok integrazzjoni tas-sistema POS mal-ħanut online tiegħek. Dan huwa speċjalment importanti jekk qed ikollok bejgħ flash online, sabiex tkun tista' tevita li tbigħ iżżejjed.

Is-sistema POS tintegra ma' għodod oħra tal-ġestjoni tan-negozju?

• Sewwa bħall-ħanut tal-kummerċ elettroniku tiegħek, ħafna sistemi POS jintegraw ma' diversi għodod għall-ġestjoni tan-negozju tal-kummerċ elettroniku. Kun żgur li dik li tagħżel tintegra ma' dak li diġà tuża (jekk nassumu li trid iżżommu).
• Mill-inqas, biex tkopri l-bażijiet tiegħek, agħżel sistema POS li tiġi ma' softwer tal-kontabilità (eż., Quickbooks). Tista' wkoll tagħżel li tintegra għodod bħal sistema ta' kummerċjalizzazzjoni bl-email biex tippermetti notifiki ta' ordnijiet, eċċ. Aħseb dwar kif tista' tuża s-sistema POS tiegħek biex tagħmel il-ġestjoni tal-klijenti aktar faċli. Jistgħu jaħdmu wkoll biex jimmaniġġjaw karatteristiċi speċjalizzati ta' 82B bħall-għoti ta' ordnijiet ta' xiri.

Hemm xi ħlasijiet addizzjonali għall-integrazzjoni?

It-tweġiba għal din il-mistoqsija ħafna drabi tiddependi mis-soluzzjoni tal-kummerċ elettroniku tiegħek (u dan jagħmilha fattur importanti ħafna meta tagħżel waħda).

Jekk tniedi ħanut online ma' BigCommerce qatt ma titħallas tariffi tat-tranżazzjonijiet u tista' tagħżel minn ħafna integrazzjonijiet tal-POS, inklużi:

• Pjazza.
• Bejgħ.
• Bejgħ bl-Imnut fil-Qalb.
• Silla.

L-uniċi spejjeż addizzjonali li tiffaċċja huma spejjeż speċifiċi ta' abbonament tas-sistema POS u l-miżati tal-ipproċessar tal-ħlas tiegħek (eż., l-ipproċessar tal-karta ta' kreditu) li jvarjaw skont l-għażliet ta' ħlas li tipprovdi.

X'inhu l-ispiża totali tal-integrazzjoni tal-qligħ u l-POS?
Dan jiddependi fuq l-istack tat-teknoloġija tiegħek.
Meta tikkalkula l-ispejjeż, ħu l-prezz (kemm jekk ikun xahar b'xahar jew kull sena) tal-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku tiegħek, l-ispiża biex tintegra l-POS tiegħek u kwalunkwe karatteristiċi u benefiċċji miżjuda biex tikseb l-ispiża totali tas-sjieda tiegħek.

Imwaqqaf

Issettja sistemi POS u ħwienet online.

• Prosit, għażilt sistema POS! Issa wasal iż-żmien li tibda s-setup.
• Skont il-ftehim li għandek mal-fornitur tas-sistema POS tiegħek, dan jista' jkun kompitu self-service jew wieħed b'appoġġ assistit minn rappreżentant tas-servizz tal-konsumatur.

Deskrizzjoni

Aġġusta d-deskrizzjonijiet u l-istampi.

• Id-deskrizzjonijiet tal-prodotti spiss jintesew, iżda huma importanti ħafna meta taħdem kemm ma' sit tal-kummerċ elettroniku kif ukoll ma' sistema POS.
• Trid tifhem l-għadd ta' karattri jew l-istandard tad-deskrizzjoni tal-prodott ma' kull sistema POS li tikkunsidra. Żomm f'moħħok, jista' jkollok bżonn iżżid jew tbiddel id-deskrizzjonijiet tal-prodott sabiex ma jkunux biss abbrevjazzjonijiet qosra li int u l-impjegati tiegħek biss tistgħu tifhmu.
• Dan huwa importanti wkoll għal 82B klijenti — filwaqt li xi klijenti jistgħu jfittxu skont l-SKU, id-deskrizzjonijiet tal-prodott huma essenzjali biex il-klijenti jifhmu d-daqs jew l-għadd tal-kaxxa.
• Lanqas ma trid tittraskura l-immaġini tal-prodott tiegħek. Web-L-immaġnijiet tal-prodott ta' kwalità huma importanti ħafna biex jiġbdu u jikkonvertu l-klijenti.
• Ftakar, il-klijenti tiegħek jiddependu mid-deskrizzjonijiet u l-istampi tal-prodotti tiegħek biex jifhmu l-prodotti tiegħek. Deskrizzjoni ħażina tal-prodott tista' xxekkel il-bejgħ (u żżid ir-ritorni)!

Ottimizza għat-titjib.

• Bdejt taħdem, iżda l-vjaġġ ma jieqafx hemm għalkollox.
• Żid kontrolli ta' rutina biex tiżgura li l-operazzjonijiet u l-integrazzjonijiet tal-ħanut tiegħek qed jaħdmu bla xkiel.
• Dan jgħin biex jipprevjeni kwalunkwe intoppi u biex issir taf dwar il-problemi direttament mill-klijenti tiegħek.

L-Integrazzjoni tal-Kummerċ Elettroniku POS Tagħmel Sens Għalik Negozju?

• Taf il-lingwaġġ u tifhem il-benefiċċji li l-integrazzjonijiet tas-sistema POS iġibu lil ħanut online.
• Ir-realtà hi li kull negozju huwa mibni b'mod differenti. Sempliċement għax din it-teknoloġija hija adattata għal kumpanija waħda, ma jfissirx li hija l-aħjar adattata għal tiegħek. Mhux ċert dwar x'għandek tagħmel? Ikkunsidra dawn iż-żewġ mistoqsijiet.

Għandek bżonn ittejjeb l-operazzjonijiet?

• Jekk bħalissa qed tħaddem is-sistema POS tiegħek u s-sistema tal-kummerċ elettroniku tiegħek separatament, aħseb dwar l-isforz manwali żejjed kollu li hemm bżonn biex iżżomm kollox sinkronizzat.
• Bħalissa, xi ħadd irid jipproċessa l-ordnijiet tal-bejgħ, inaqqas l-inventarju xieraq u jsegwi l-informazzjoni tat-tbaħħir għal kull klijent. Huwa ħafna xogħol manwali u meħtieġ.
• Staqsi lilek innifsek: l-integrazzjoni ta' sistema POS — li ​​tikkomunika mal-kanali tal-bejgħ tiegħek — tgħinek tiffranka l-ħin u l-isforz?

Trid iżżid ir-rati taż-żamma tal-klijenti?

• "Ngħixu fi żmien fejn il-konvenjenza hija importanti ħafna — u li tkun fejn jinsabu l-klijenti tiegħek huwa vitali."
• Ikkunsidra x'jista' jagħmel għan-negozju tiegħek l-espansjoni tan-negozju tiegħek online, flimkien mal-POS it-tajjeb. "Il-qofol tal-kwistjoni: Bis-softwer it-tajjeb, is-sistema POS fiżika tiegħek u l-karrettun tax-xiri tal-kummerċ elettroniku jistgħu jkunu taqbila magħmula fil-ġenna tal-bejgħ bl-imnut." — Francesca Nicasio, Espert tal-Bejgħ bl-Imnut, Vend Point of Sale

Konklużjoni

• Fl-2021, il-klijenti jistennew interazzjonijiet veloċi ħafna u l-ogħla kwalità ta’ sodisfazzjon.
• It-tkabbir tan-negozju tiegħek online, flimkien man-negozju fiżiku tiegħek, jista' joffri esperjenza ta' xiri tal-għaġeb għall-klijenti tiegħek.
• Integrazzjoni tal-POS tal-kummerċ elettroniku hija ċ-ċavetta li se tiftaħ dan. Aħjar minn hekk, hemm ħafna għażliet disponibbli biex in-negozju tiegħek jużahom, kull meta tkun lest.

Mistoqsijiet Frekwenti

Kif nista' nibda l-prova bla ħlas ta' 15-il jum tal-Integrazzjoni tal-POS tal-Kummerċ Elettroniku?

Biex tibda l-prova bla ħlas tiegħek, tista' tiskeda demo jew tikkuntattjana fuq 0808-1893323.

X'inhuma l-vantaġġ ewlienitages tal-integrazzjoni tal-POS ma' sit tal-kummerċ elettroniku?

Xi benefiċċji jinkludu l-bejgħ f'diversi postijiet, viżibilità tal-inventarju f'ħin reali, u ġestjoni awtomatizzata tad-dejta.

Għaliex għandi jkolli softwer tal-POS?

Pakkett ta' softwer POS jagħmilha possibbli li tintegra mal-ħanut online tiegħek. Is-softwer POS ġeneralment ikun ippakkjat b'ħardwer kompatibbli għall-ħanut offline tiegħek. Is-sistema POS tista' mbagħad tikkonnettja mhux biss mal-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku tiegħek iżda wkoll mas-servizz tal-konsumatur, il-ġestjoni tal-inventarju, il-kontabilità u aktar minn programm wieħed.

X'inhuma l-avvanztagKif naġġorna l-ħardwer tal-POS tiegħi?

Il-modernizzazzjoni tal-ħardwer tal-POS tiegħek mhux biss tista' tagħmilha aktar faċli biex tikkonnettja mal-ħanut online tiegħek u ssib effiċjenzi fil-proċessi tan-negozju tiegħek, iżda tista' wkoll ittejjeb l-esperjenza tal-klijent tiegħek. Filwaqt li l-ħardwer tal-POS li tuża jista' ma jidhirx li għandu impatt kbir fuq il-klijenti tiegħek, dan jirrifletti fuq in-negozju tiegħek. Sistema moderna tagħti lill-klijenti tiegħek aktar modi, u potenzjalment mingħajr kuntatt, biex iħallsu.

Nista' nittrasferixxi d-dejta mill-POS il-qadim tiegħi għal POS ġdid?

Jekk għandek sistema POS eżistenti li teħtieġ aġġornament sabiex tintegra mas-sit tal-kummerċ elettroniku tiegħek (jew sempliċement għax int lest għal bidla), x'aktarx tkun trid tittrasferixxi d-dejta eżistenti tiegħek. Skont numru ta' fatturi, inkluża l-età tas-sistema attwali tiegħek, jista' jkun possibbli jew le li tittrasferixxi d-dejta. Il-każ tiegħek ikollu jiġi evalwat individwalment, iżda din hija mistoqsija ewlenija li għandek tistaqsi lill-fornitur il-ġdid tal-POS tiegħek.

X'inhuma l-avvanztages tal-integrazzjoni tal-POS u s-sit tal-kummerċ elettroniku tiegħi?

L-integrazzjoni tas-sistema POS tiegħek u s-sit tal-kummerċ elettroniku tippermettilek tbigħ f'aktar postijiet kull darba, iżżommok milli tbigħ iżżejjed billi tipprovdi dejta tal-inventarju f'ħin reali, tevita d-dħul manwali tad-dejta, toffri promozzjonijiet u skontijiet bejn il-kanali u fl-aħħar mill-aħħar ittejjeb l-esperjenza ġenerali tal-klijent tiegħek bejn il-kanali.

Kif ittejjeb l-esperjenza tal-klijent tiegħi l-integrazzjoni tal-POS u l-ħanut online tiegħi?

dejta tal-klijent sabiex tkun tista' tippersonalizza aħjar l-esperjenza għal kull klijent individwali u tipprovdi rakkomandazzjonijiet imfassla apposta. Ittejjeb ukoll l-esperjenza ġenerali tal-klijent billi toħloq vjaġġ tax-xerrej bla xkiel. Qed tippermettilhom iħallsu b'aktar modi u tagħmel l-ordnijiet online aktar sempliċi u tista' wkoll tintegra inizjattivi ta' kummerċjalizzazzjoni promozzjonali inklużi programmi ta' lealtà.

Liema fatturi għandi nikkunsidra meta nagħżel POS għan-negozju tiegħi?

Is-sistema POS it-tajba għan-negozju tiegħek tiddependi fuq il-bżonnijiet speċifiċi tan-negozju tiegħek. Hawn huma ftit fatturi li għandek tikkonsidra fid-deċiżjoni: l-ispiża tas-sistema (inkluż is-softwer u l-ħardwer), ir-rappurtar tad-dejta, l-integrazzjonijiet mal-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku tiegħek u teknoloġija oħra kritika għall-missjoni, il-livell ta' appoġġ ipprovdut u kemm hu faċli biex tużaha.

Liema fatturi għandi nikkunsidra meta nagħżel pjattaforma tal-kummerċ elettroniku għan-negozju fiżiku tiegħi?

Jekk qed tibda fil-kummerċ elettroniku għall-ewwel darba, ta' min tagħmel riċerka fil-bidu biex tagħżel il-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku t-tajba. Il-ħolqien ta' pjattaformi ġodda u ċ-ċaqliq tad-dejta kollha tiegħek aktar tard huwa proġett kbir, allura tirringrazzja lilek innifsek talli għamilt id-diliġenza dovuta tiegħek fil-bidu. Xi affarijiet li għandek tikkonsidra meta tagħżel pjattaforma tal-kummerċ elettroniku: Se tkun trid il-hosting inkluż jew se tieħu ħsieb il-hosting u l-manutenzjoni int stess? Kif se tintegra l-pjattaforma mat-teknoloġija eżistenti tiegħek? Liema karatteristiċi għandha u liema ser ikollok bżonn iżżid? Meta jitqiesu kwalunkwe żidiet u spejjeż ta' manutenzjoni, x'inhu l-ispiża totali tas-sjieda?

Liema informazzjoni tinqasam bejn is-sistema POS tiegħi u l-ħanut online?

Is-sistema POS tiegħek għandha tkun kapaċi tikkomunika mas-sit tal-kummerċ elettroniku tiegħek biex tissinkronizza l-katalgu bejn il-ħwienet online u offline u tipprovdi aġġornamenti awtomatiċi tal-inventarju kemm għall-ħwienet offline kif ukoll għal dawk online. Din l-informazzjoni trid tinqasam f'ħin reali sabiex ikollok stampa ċara tal-inventarju disponibbli tiegħek u hekk ukoll ikollhom il-klijenti tiegħek.

Is-sistema POS tintegra ma' għodod ta' ġestjoni tan-negozju?

L-integrazzjoni mal-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku tiegħek hija ħaġa waħda, iżda huwa importanti wkoll li tagħżel sistema POS li tista' tintegra ma' għodod oħra rilevanti tan-negozju. PereżempjuampPereżempju, tista' tkun trid li s-sistema POS tiegħek tkun tista' taqsam id-dejta mas-softwer tal-kontabilità tiegħek jew sistema ta' kummerċjalizzazzjoni bl-email biex tippermetti n-notifiki tal-ordnijiet.

Hemm xi ħlasijiet addizzjonali għall-integrazzjoni?

Dan x'aktarx jiddependi fuq il-pjattaforma tal-kummerċ elettroniku tiegħek. Kun żgur li l-ispiża biex tuża s-sistema POS tal-għażla tiegħek hija kkunsidrata fil-baġit tiegħek.

Kif taffettwa s-sistema POS tiegħi l-vjaġġ kollu tax-xerrej?

Jekk qed tħares biss lejn in-naħa fiżika tan-negozju, jista' jidher li n-nies jinteraġixxu biss mas-sistema POS tiegħek fil-ħin tal-ħlas. Madankollu, fir-realtà, speċjalment meta tkun integrata mal-ħanut online tiegħek, is-sistema POS tista' taffettwa l-esperjenza kollha tax-xerrej. Is-sistema POS tiegħek hija s-sors ta' verità tiegħek għall-ġestjoni tal-inventarju u biex iżżomm lill-klijenti aġġornati b'informazzjoni f'ħin reali. U mbagħad jekk klijent ikollu bżonn jirritorna jew jiskambja xi ħaġa wara l-ħlas/kunsinna, is-sistema POS tiegħek tista' tgħin biex timmaniġġja dawk it-tranżazzjonijiet ukoll.

Dokumenti / Riżorsi

Integrazzjoni tal-POS BIGCOMMERCE [pdfManwal tas-Sid Integrazzjoni tal-POS, POS, Integrazzjoni

Referenzi

• Manwal għall-Utent