1. Introduzzjoni
Dan il-manwal jipprovdi struzzjonijiet komprensivi għas-setup, it-tħaddim, il-manutenzjoni, u s-soluzzjoni tal-problemi tal-arloġġ tal-ħin ibbażat fuq il-Cloud NGTeco TC1-W tiegħek. Jekk jogħġbok aqra dan il-manwal bir-reqqa qabel ma tuża l-apparat biex tiżgura funzjonalità xierqa u biex timmassimizza l-benefiċċji tiegħu għall-bżonnijiet ta' traċċar tal-ħin tal-impjegati tiegħek.
2. Prodott Aktarview
L-NGTeco TC1-W hija sistema versatili ta' arloġġ tal-ħin 4 f'1 iddisinjata għal negozji żgħar, li toffri ġestjoni bbażata fuq il-cloud, konnettività WiFi 2.4GHz, u kapaċitajiet ta' kontroll remot permezz ta' softwer u applikazzjoni mobbli. Tappoġġja diversi metodi ta' verifika inkluż rikonoxximent tal-wiċċ, marki tas-swaba', PIN, u IC cards.

Figura 2.1: L-Interfaċċja tal-Arloġġ tal-Ħin u l-App Mobbli tal-NGTeco TC1-W.
Karatteristiċi ewlenin:
- Ġestjoni bbażata fuq il-Cloud: Dejta ta' punch f'ħin reali u ġenerazzjoni ta' rapporti aċċessibbli permezz ta' web browser jew app.
- Skedar Flessibbli: Jappoġġja xiftijiet fissi, li jduru, maqsuma, u on-demand.
- Sinkronizzazzjoni bejn Apparati Multipli: Qabbad diversi apparati TC1 għal dejta unifikata fil-postijiet kollha.
- Sigurtà Avvanzata: AWS (servers tal-Istati Uniti) b'kriptaġġ minn tarf sa tarf għall-protezzjoni tad-dejta.
- Appoġġ Multi-Lingwi: Ingliż, Spanjol, Franċiż, Ġermaniż, Taljan, u Ġappuniż.
- Kapaċità Għolja: Jappoġġja sa 200 utent u 30,000 log.
- Konnettività: Jopera permezz ta' LAN jew Wi-Fi ta' 2.4GHz.
- Metodi ta' Verifika: Rikonoxximent tal-wiċċ, marki tas-swaba', PIN, u karti IC.
3. Istruzzjonijiet ta' Setup
Segwi dawn il-passi biex tissettja l-arloġġ tal-ħin NGTeco TC1-W tiegħek u tintegrah mas-softwer NGTeco Office.
3.1 Konnessjoni Inizjali tal-Apparat
- Qawwa Mixgħul: Qabbad l-adapter tal-enerġija mal-arloġġ tal-ħin u ma' sokit tal-enerġija. L-apparat jixgħel awtomatikament.
- Konnessjoni tan-Netwerk:
- Wi-Fi: Fuq l-iskrin tal-apparat, mur fis-settings tan-netwerk u qabbad ma' netwerk Wi-Fi ta' 2.4GHz.
- LAN (Mhux obbligatorju): Qabbad kejbil Ethernet mal-port LAN fuq l-apparat u mar-router tan-netwerk tiegħek.

Figura 3.1: Setup Mgħaġġel Fuqview.
3.2 Konfigurazzjoni tas-Softwer tal-Uffiċċju NGTeco
- Softwer tal-Aċċess: Iftaħ a web browser u naviga lejn il-portal tal-Uffiċċju NGTeco (irreferi għall-gwida ta' bidu rapidu għall-eżattezza URL). Inkella, niżżel l-app mobbli tal-NGTeco Office.
- Oħloq Kont: Jekk int utent ġdid, oħloq kont ta' amministratur.
- Żid Apparat: Idħol fil-kont tal-NGTeco Office tiegħek. Segwi l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin biex iżżid l-apparat TC1-W tiegħek billi ddaħħal in-numru tas-serje (SN) tiegħu, li jista' jinstab fuq l-imballaġġ tal-apparat jew fil-menu tal-informazzjoni tas-sistema tiegħu.
3.3 Reġistrazzjoni tal-Utent
Wara li tqabbad l-apparat u s-softwer, irreġistra l-impjegati għat-traċċar tal-ħin.
- Żid Impjegati: Fis-softwer/app tal-Uffiċċju NGTeco, mur fit-taqsima "Impjegati" jew "Utenti". Żid id-dettalji ta' kull impjegat.
- Reġistrazzjoni tal-Bijometrija/Kards: Għal kull impjegat, irreġistra l-metodu ta' verifika magħżul direttament fuq l-apparat TC1-W:
- Rikonoxximent tal-wiċċ: Segwi l-istruzzjonijiet fuq l-iskrin biex taqbad wiċċ l-impjegat.
- Marka tas-swaba ': Poġġi subgħajk fuq l-iskaner diversi drabi kif mitlub għal reġistrazzjoni preċiża.
- Karta IC: Ippreżenta l-kard tal-IC lill-qarrej tal-kards tal-apparat.
- PIN: Agħti PIN uniku lill-impjegat permezz tas-softwer, li mbagħad jista' juża fuq it-tastiera tal-apparat.
- Assenja Xiftijiet: Ikkonfigura l-iskedi tax-xogħol u x-xiftijiet għal kull impjegat fis-softwer tal-Uffiċċju NGTeco.
4. Istruzzjonijiet Operattivi
4.1 Ħin/Ħruġ tal-Impjegat
L-impjegati jistgħu jirreġistraw id-dħul jew il-ħruġ tagħhom billi jużaw il-kredenzjali rreġistrati tagħhom:
- Rikonoxximent tal-wiċċ: Oqgħod quddiem il-kamera tal-apparat.
- Marka tas-swaba ': Poġġi saba' rreġistrata fuq l-iskaner tal-marki tas-swaba'.
- Karta IC: Tektek il-kard tal-IC irreġistrata fiż-żona tal-qarrej tal-kard.
- PIN: Daħħal il-PIN assenjat billi tuża t-tastiera u kkonferma.
L-apparat se juri messaġġ ta' konferma malli ssir il-punch b'suċċess.
4.2 L-Użu tas-Softwer/App tal-Uffiċċju NGTeco
Il-pjattaforma NGTeco Office tipprovdi għodod komprensivi għall-immaniġġjar tal-attendenza.

Figura 4.1: L-Uffiċċju tal-NGTeco Web u l-Interfaċċja Mobbli.
- Dashboard: View dejta tal-attendenza f'ħin reali, sommarji ta' kuljum, ta' kull ġimgħa u ta' kull xahar.
- Ġestjoni tal-Impjegati: Żid, editja, jew neħħi l-impjegati; immaniġġja l-kredenzjali tagħhom u x-xiftijiet assenjati.
- Ġestjoni tax-Xiftijiet: Oħloq u personalizza diversi tipi ta' xiftijiet (fissi, flessibbli, xiftijiet ta' billejl) biex jaqblu mal-operazzjonijiet tan-negozju tiegħek.
- Rapporti: Iġġenera rapporti dettaljati tal-attendenza, inklużi s-sigħat tax-xogħol, is-sahra, u l-eċċezzjonijiet. Ir-rapporti jistgħu jiġu esportati u skedati għal kunsinna awtomatika.
- Ġestjoni mill-bogħod: Immonitorja u ġestixxi l-attendenza minn kwalunkwe post b'aċċess għall-internet.

Figura 4.2: Ġenerazzjoni Awtomatizzata ta' Rapporti fl-Uffiċċju NGTeco.
4.3 App Mobbli għall-Impjegati (Karatteristika Premium)
L-app mobbli fakultattiva għall-impjegati tipprovdi funzjonalitajiet addizzjonali għall-impjegati u l-amministraturi.

Figura 4.3: L-Interfaċċja tal-App Mobbli tal-Impjegati ta' NGTeco.
- Punch-In Ristrett bil-GPS: Jippermetti lill-impjegati jirreġistraw id-dħul/il-ħruġ minn postijiet magħżula.
- Rapporti Personali: L-impjegati jistgħu view ir-rekords tal-attendenza u s-sigħat tax-xogħol tagħhom stess.
- Impjegati Bla Limitu: L-app premium tippermetti numru illimitat ta' impjegati.
5. Manutenzjoni
- Tindif: Imsaħ l-iskrin tal-apparat u l-iskaner tal-marki tas-swaba' regolarment b'ċarruta ratba u niexfa. Evita prodotti tat-tindif jew likwidi li joborxu.
- Aġġornamenti tas-Software: Kun żgur li s-softwer u l-firmware tal-apparat NGTeco Office tiegħek jinżammu aġġornati għal prestazzjoni u sigurtà ottimali. L-aġġornamenti tipikament jiġu ġestiti permezz tal-pjattaforma NGTeco Office.
- Backup tad-Data: Filwaqt li d-dejta tinħażen fuq servers tal-cloud tal-AWS, hija prattika tajba li tesporta u tagħmel backup regolarment ta' rapporti kritiċi tal-attendenza.
- Kundizzjonijiet Ambjentali: Ħaddem l-apparat fil-firxiet rakkomandati tat-temperatura u l-umdità kif speċifikat fl-ispeċifikazzjonijiet tal-prodott biex tevita l-ħsara.
6 Issolvi l-problemi
| Problema | Kawża Possibbli | Soluzzjoni |
|---|---|---|
| Apparat mhux mixgħul. | L-adapter tal-enerġija skonnettjat jew difettuż. | Iċċekkja l-konnessjonijiet tal-enerġija. Kun żgur li l-adapter huwa mdaħħal sew fl-apparat u f'sokit tal-enerġija li jaħdem. |
| Ma tistax tikkonnettja mal-Wi-Fi. | Password tal-Wi-Fi mhux korretta, netwerk ta' 5GHz, jew sinjal dgħajjef. | Ivverifika l-password tal-Wi-Fi. Kun żgur li qed tikkonnettja ma' netwerk ta' 2.4GHz. Mexxi l-apparat eqreb lejn ir-router jew iċċekkja s-settings tar-router. |
| Falliment fir-rikonoxximent tal-marki tas-swaba'/wiċċ. | Skenn mhux ċar, sensur/kamera maħmuġa, jew dejta bijometrika mhux irreġistrata. | Kun żgur li s-senser/kamera huwa nadif. Erġa' rreġistra d-dejta bijometrika jekk il-problemi jippersistu. Kun żgur li s-saba' jew il-wiċċ ikunu pożizzjonati sew. |
| Il-punches mhux qed jissinkronizzaw mal-cloud. | L-ebda problema ta' konnessjoni tal-internet jew ta' konfigurazzjoni tas-softwer. | Iċċekkja l-konnessjoni tal-internet tal-apparat. Ivverifika r-reġistrazzjoni u s-settings tal-apparat fis-softwer tal-Uffiċċju NGTeco. Id-dejta tinħażen offline u tissinkronizza meta terġa' tiġi stabbilita l-konnessjoni. |
| Ir-rapporti tas-softwer mhumiex korretti. | Settings tax-xiftijiet jew dejta tal-impjegati mhux korretti. | Review u aġġusta l-iskedi tax-xiftijiet, l-assenjazzjonijiet tal-impjegati, u r-regoli tal-attendenza fis-softwer tal-Uffiċċju NGTeco. |
Jekk tiltaqa' ma' problemi li mhumiex elenkati hawn jew teħtieġ aktar assistenza, jekk jogħġbok ikkuntattja l-appoġġ għall-klijenti ta' NGTeco.
7. Speċifikazzjonijiet
| Karatteristika | Dettall |
|---|---|
| Numru tal-Mudell | TC1-W |
| Dimensjonijiet tal-Prodott | 2.76 x 1.5 x 7.09 pulzieri |
| Piż tal-oġġett | 2.05 liri |
| Konnettività | Wi-Fi ta' 2.4GHz, LAN |
| Kapaċità tal-Utent | Sa 200 utent |
| Kapaċità ta 'Lokk | Sa 30,000 zkuk |
| Metodi ta' Verifika | Rikonoxximent tal-Wiċċ, Marki tas-Swaba', PIN, Karta IC |
| Servizz Cloud | Uffiċċju NGTeco (servers tal-AWS tal-Istati Uniti) |
| Lingwi Appoġġjati | Ingliż, Spanjol, Franċiż, Ġermaniż, Taljan, Ġappuniż |
| Batteriji | 1 Batterija Mhux Standard (meħtieġa) |
8. Garanzija u Appoġġ
8.1 Garanzija tal-Prodott
L-arloġġ tal-ħin NGTeco TC1-W jiġi ma’ garanzija ta 'sena mid-data tax-xiri, li tkopri difetti fil-manifattura u malfunzjonijiet taħt użu normali. Jekk jogħġbok żomm il-prova tax-xiri tiegħek għal talbiet ta' garanzija.
8.2 Appoġġ Tekniku
NGTeco jipprovdi appoġġ tekniku tul il-ħajja għat-TC1-W. It-tim ta' appoġġ tagħna huwa disponibbli biex jgħinek bis-setup, it-tħaddim, u s-soluzzjoni tal-problemi.
- Disponibbiltà: Mit-Tnejn sal-Ġimgħa, 6 AM sa 6 PM EST.
- Kuntatt: Irreferi għall-uffiċjal tal-NGTeco webis-sit jew il-gwida ta' bidu rapidu għal informazzjoni ta' kuntatt (telefon, email, jew chat online).

Figura 8.1: Servizzi ta' Appoġġ għall-Klijenti ta' NGTeco.





