Mitel Assistant Applikazzjoni Gwida għall-Utent

Applikazzjoni Assistent
Gwida għall-Utent

Kontenut ħabi

1 Mitel Assistant Applikazzjoni

2 Gwida għall-Utent Mitel Assistant

3 Poġġi Sejħa billi tuża l-Dial Pad

4 Dokumenti / Riżorsi

4.1 Referenzi

5 Karigi Relatati

Mitel Assistant Applikazzjoni

Avviżi
L-informazzjoni li tinsab f'dan id-dokument hija maħsuba li hija preċiża fl-aspetti kollha iżda mhijiex iġġustifikata minn Mitel Networks ).L-informazzjoni hija soġġetta għal bidla mingħajr avviż u m'għandha tiġi interpretata bl-ebda mod bħala impenn minn Mitel jew kwalunkwe mill-affiljati tagħha jew sussidjarji. Mitel u l-affiljati u s-sussidjarji tagħha ma jassumu l-ebda responsabbiltà għal xi żbalji jew ommissjonijiet f'dan id-dokument. Jistgħu jinħarġu reviżjonijiet ta' dan id-dokument jew edizzjonijiet ġodda tiegħu biex jinkorporaw tali bidliet. L-ebda parti minn dan id-dokument ma tista’ tiġi riprodotta jew trażmessa fi kwalunkwe forma jew b’xi mezz – elettroniku jew mekkaniku – għal kwalunkwe skop mingħajr permess bil-miktub minn Mitel Networks Corporation. ™ ® Korporazzjoni (MITEL
Trademarks
It-trademarks, il-marki tas-servizz, il-logos u l-grafika (kollettivament “Trademarks”) li jidhru fuq is-siti tal-Internet ta’ Mitel jew fil-pubblikazzjonijiet tagħha huma trejdmarks reġistrati u mhux irreġistrati ta’ Mitel Networks Corporation (MNC) jew is-sussidjarji tagħha (kollettivament “Mitel”) jew oħrajn. L-użu tat-Trademarks huwa pprojbit mingħajr il-kunsens espress minn Mitel. Jekk jogħġbok ikkuntattja lid-dipartiment legali tagħna fuq legal@mitel.com għal informazzjoni addizzjonali. Għal lista tat-trademarks reġistrati madwar id-dinja tal-Mitel Networks Corporation, jekk jogħġbok irreferi għall- websit:http://www.mitel.com/trademarks.
®™,Trademark ta' Mitel Networks Corporation
©Copyright 2023, Mitel Networks Corporation
Id-drittijiet kollha riżervati

Gwida għall-Utent Mitel Assistant

Dan il-kapitolu fih it-taqsimiet li ġejjin:

X'inhu Mitel Assistant
Pre-rekwiżiti
Limitazzjonijiet
Permessi
Rekwiżiti tas-Sistema
Żieda Mitel Assistant
Bl-użu ta' Mitel Assistant
Status ta' Preżenza f'Microsoft Teams u Mitel Assistant
Tneħħi l-Mitel Assistant

Merħba għal Mitel Assistant! L-artikoli li ġejjin jiddeskrivu l-prerekwiżiti u l-permessi meħtieġa biex tuża Mitel Assistant, u kif iżżid, tuża u tneħħi Mitel Assistant mill-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams.
1.1 X'inhu Mitel Assistant
B'Mitel Assistant, l-applikazzjoni Mitel integrata ma' Microsoft Teams, tista' tagħmel sejħiet lill-kuntatti tiegħek f'Microsoft Teams u f'Microsoft Outlook billi tuża kwalunkwe applikazzjonijiet tat-telefonija Mitel appoġġjati. L-applikazzjoni Mitel Assistant tissimplifika t-tqegħid ta’ sejħiet ma’ maniġer tas-sejħiet Mitel billi juża t-telefon fuq l-iskrivanija jew is-softphone Mitel bħala l-endpoint tat-telefonija.
1.2 Prerekwiżiti

Kont ta' Microsoft Teams.
Mitel jirrakkomanda li tissettja kwalunkwe applikazzjoni tat-telefonija Mitel appoġġjata (ara Applikazzjonijiet tat-Telefonija Mitel Appoġġjata) bħala l-app għal sejħa default fit-tagħmir tiegħek. L-għażla li tinbidel l-app default għas-sejħa hija speċifika għas-sistema operattiva li fiha tkun skjerat l-estensjoni. Ikklikkja l-links li ġejjin għal struzzjonijiet dwar il-bidla tal-app ta' sejħa default speċifika għas-sistema operattiva tiegħek.

Windows
Mac OS
Jekk l-app ta’ sejħa default tat-tagħmir tiegħek hija Mitel One, trid tikkonfigura ċerti settings (inkluża l-konfigurazzjoni ta’ Tel-URI) fl-OS tat-tagħmir tiegħek u l-browser biex tkun tista’ tniedi b’mod inkroċjat Mitel One u tagħmel is-sejħa. Għal aktar informazzjoni, ara t-taqsima tal-Prerekwiżiti f’Ikklikkja biex Iċċempel bl-użu ta’ Mitel One Web Applikazzjoni .
L-utenti ta' Mi Collab għandhom jiżguraw li Mi Collab Client 9.1 jew aktar tard ikun installat. Mitel jirrakkomanda li tinstalla Mi Collab 9.1 jew aktar tard għal esperjenza ta' tisselezzjona bla xkiel. Meta Mi Collab Client (PC, Mac, jew Android) ikun installat, se jirreġistra lilu nnifsu bħala l-immaniġġjar default għal Tel-URI jekk ma tingħażel l-ebda applikazzjoni oħra. Jekk tkun diġà magħżula xi applikazzjoni oħra, imbagħad wettaq il-passi li ġejjin biex tikkonfigura Tel-URI manwalment għal Mi Collab:
1. Mill-Settings tas-Sistema, agħżel Apps Default.
2. Taħt Apps Default, agħżel l-għażla, Agħżel apps default bil-protokoll.
3. Mil-lista ta 'apps default, ikklikkja l-għażla Agħżel default biex tagħżel l-applikazzjoni mixtieqa.
4. Agħżel Mi Collab. Il-protokoll Tel-URI huwa kkonfigurat.

Jekk trid tuża Mitel Assistant mas-softphone tiegħek, pereżempjuample, softphone tal-Klijent Mi Collab, żgura li s-softphone huwa attivat għall-applikazzjoni tal-klijent tiegħek.

1.3 Limitazzjonijiet

Id-dial pad f'Mitel Assistant ma jappoġġjax karatteristiċi waqt is-sejħa. Uża applikazzjoni tat-telefonija Mitel appoġġjata biex tuża karatteristiċi waqt is-sejħa.

Tista' żżid massimu ta' 20 kuntatt fid-direttorju ta' Microsoft Teams u Outlook tiegħek bħala speed dials f'Mitel Assistant

1.4 Permessi
Permessi tal-Amministratur tal-IT biex iżżid Mitel Assistant mat-Timijiet tal-Microsoft tiegħek

L-amministratur tal-IT tal-organizzazzjoni tiegħek jista’ juża politiki tal-permessi tal-app fi ħdan Microsoft Teams biex jikkontrolla liema apps huma disponibbli għall-utenti tal-Microsoft Teams fl-organizzazzjoni tagħhom. Għalhekk, jekk m'intix kapaċi view jew żid Mitel Assistant mal-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams, ikkuntattja lill-amministratur tal-IT tiegħek. Għal aktar informazzjoni, ara d-dokumentazzjoni ta’ Microsoft Immaniġġja l-politiki tal-permessi tal-app f’Microsoft Teams.
L-amministratur tal-IT tal-organizzazzjoni tiegħek jista’ juża l-politiki dwar is-setup tal-app fi ħdan Microsoft Teams biex jikkontrolla kif tista’ tippersonalizza l-applikazzjoni tiegħek tal-Microsoft Teams. L-amministratur jista’ jinstalla minn qabel l-apps għall-kont tiegħek, jikkontrolla l-apps li tista’ tinstalla, jagħżel l-apps li tista’ pin, u jistabbilixxi l-ordni li fiha l-apps jidhru fl-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams. Għalhekk, jekk m'intix kapaċi view jew żid Mitel Assistant mal-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams, ikkuntattja lill-amministratur tal-IT tiegħek. Għal aktar informazzjoni, ara d-dokumentazzjoni tal-Microsoft Immaniġġja l-politiki tas-setup tal-app f’Microsoft Teams.

Permess tal-Utent Aħħar biex juża Mitel Assistant ma' Microsoft Teams
Meta tiftaħ l-applikazzjoni Mitel Assistant, jidher pront li jitlob il-permess tiegħek biex tuża Mitel Assistant ma' Microsoft Teams. Agħmel dan li ġej biex tagħti l-permess.

Mill-iskrin fil-pront li jidher, ikklikkja Agħti permess.

Fil-paġna Microsoft Sign in li tiftaħ, daħħal il-kredenzjali tiegħek fl-oqsma pprovduti, u kklikkja Sign in.
Wara li tidħol b'suċċess, il-paġna terġa 'tidderieġi lejn l-iskrin tas-Sejħa f'Mitel Assistant u mbagħad tagħlaq awtomatikament.

1.5 Rekwiżiti tas-Sistema
Dawn li ġejjin huma r-rekwiżiti minimi tas-sistema għall-iskjerament ta' Mitel Assistant. Sistema Operattiva Appoġġjata (Mi Collab Client)

Sistema Operattiva	Verżjoni
Windows	10
macOS	10.14 jew aktar tard

Browsers appoġġjati (Mitel Assistant)

Browser	Verżjoni
Google Chrome	102.0.5005.115 (64 bit)
Microsoft Edge	102.0.1245.41 (64 bit)
Mozilla Firefox	101

Applikazzjonijiet tat-Telefonija Mitel appoġġjati

Applikazzjoni	Verżjoni
Mi Collab desktop Client	9.1 jew aktar tard
Mi Collab PC Client Modalità tat-Telefonija biss	9.6 jew aktar tard
Mitel Wieħed Web	1.13.1 jew aktar tard
Mitel Dialer	2.2 jew aktar tard

1.6 Żieda ta 'Mitel Assistant

Nota:
Mitel Assistant jista’ jiżdied mal-applikazzjoni mobbli tal-MS Teams għalkemm mhux appoġġjat formalment. Meta żżid Mitel Assistant mal-applikazzjoni mobbli tal-MS Teams, ser ikollok esperjenza ta' dan li ġej:

Fuq apparat Android, jekk tinbeda sejħa mill-applikazzjoni Mitel Assistant, inti mitlub tagħżel applikazzjoni jekk l-ebda waħda ma tkun magħżula fis-settings. Inkella, jiġi mniedi d-dialer nattiv tal-MS Teams.
Fuq it-tagħmir tal-iOS, jekk tinbeda sejħa mill-applikazzjoni Mitel Assistant, id-dialer nattiv jiġi mniedi b'mod inkroċjat.

Wara li tidħol fl-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams, wettaq il-passi li ġejjin biex iżżid Mitel Assistant mal-applikazzjoni.

Ikklikkja Apps fir-rokna t'isfel tax-xellug tal-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams. Tinfetaħ il-paġna Apps fi ħdan Microsoft Teams.

Ittajpja Mitel Assistant fil-qasam Fittex.
Ikklikkja Mitel Assistant mill-pannell tar-riżultati. Jiftaħ il-pannell tal-informazzjoni tal-app.
Ibda telefonati u Mi Team Meetings mingħajr xkiel minn Microsoft Teams.
L-Assistent Mitel jissimplifika t-tqegħid ta’ sejħiet ma’ maniġer tas-sejħiet Mitel billi juża l-iskrivanija jew is-softphone Mitel bħala l-endpoint tat-telefonija, kif ukoll joħloq, jingħaqad u jistieden oħrajn għal-Mi Team Meetings, direttament f’konversazzjoni ta’ Microsoft Teams. Il-maniġers tas-sejħiet Mitel għandhom telefonija avvanzata għal esperjenza eċċezzjonali tal-utent. Bil-Mitel Assistant, l-utenti ta’ Microsoft Teams se jkollhom aċċess għall-funzjonalità u l-karatteristiċi kollha tas-sejħa li jħobbu. Mi Team Meetings hija soluzzjoni tal-vidjow b'diversi partijiet iddisinjati għal dawk li jixtiequ jaħdmu b'mod aktar effiċjenti u jtejbu l-komunikazzjonijiet fuq il-post tax-xogħol bi tranżizzjonijiet bla xkiel bejn il-kapaċitajiet tal-vuċi, tal-vidjow u taċ-chat biex joffru esperjenza ta' kollaborazzjoni vera. Bil-Mitel Assistant għal Microsoft Teams, l-utenti jistgħu joħolqu malajr u faċilment Laqgħat Mi Team direttament fil-Microsoft Teams.
Ikklikkja Żid.
Ibda telefonati u Mi Team Meetings mingħajr xkiel minn Microsoft Teams.
L-Assistent Mitel jissimplifika t-tqegħid ta’ sejħiet ma’ maniġer tas-sejħiet Mitel billi juża l-iskrivanija jew is-softphone Mitel bħala l-endpoint tat-telefonija, kif ukoll joħloq, jingħaqad u jistieden oħrajn għal-Mi Team Meetings, direttament f’konversazzjoni ta’ Microsoft Teams. Il-maniġers tas-sejħiet Mitel għandhom telefonija avvanzata għal esperjenza eċċezzjonali tal-utent. Bil-Mitel Assistant, l-utenti ta’ Microsoft Teams se jkollhom aċċess għall-funzjonalità u l-karatteristiċi kollha tas-sejħa li jħobbu. Mi Team Meetings hija soluzzjoni tal-vidjow b'diversi partijiet iddisinjati għal dawk li jixtiequ jaħdmu b'mod aktar effiċjenti u jtejbu l-komunikazzjonijiet fuq il-post tax-xogħol bi tranżizzjonijiet bla xkiel bejn il-kapaċitajiet tal-vuċi, tal-vidjow u taċ-chat biex joffru esperjenza ta' kollaborazzjoni vera. Bil-Mitel Assistant għal Microsoft Teams, l-utenti jistgħu joħolqu malajr u faċilment Laqgħat Mi Team direttament fil-Microsoft Teams.

Mitel Assistant se jiġi miżjud mal-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams, u inti tiġi ridirett lejn l-iskrin tas-Sejħa tal-Mitel Assistant. Wara li żżid Mitel Assistant, tista 'tagħmel sejħa lil kuntatt billi tuża l-kuxxinett tal-arloġġ, jew billi tuża l-menu ta' Speed Dials.

Għal aċċess faċli, tista 'pin Mitel Assistant fil-menu tal-sidebar. Biex tagħmel dan:

Ikklikkja l-ikona*** fil-menu tal-bar tal-ġenb. Tiftaħ kaxxa ta' djalogu li turi l-apps kollha li installajt fl-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams.
Ikklikkja bil-lemin fuq l-ikona Mitel Assistant u kklikkja. Mitel Assistant se jkun ippinjat mal-menu tal-sidebar tal-applikazzjoni tiegħek MS Teams.

1.7 L-użu ta' Mitel Assistant
Nota:

Din it-taqsima tiddeskrivi kif tagħmel sejħa billi tuża Mitel Assistant jekk Mi Collab huwa ssettjat bħala l-app ta’ sejħa default tat-tagħmir tiegħek. Tista' tuża l-istess passi biex tagħmel sejħa jekk l-app ta' sejħa default tat-tagħmir tiegħek tkun xi apps ta' sejħa Mitel appoġġjata.
Jekk l-app għal sejħa default tat-tagħmir tiegħek hija Mitel One Web, trid tikkonfigura ċerti settings fl-OS tat-tagħmir tiegħek u l-browser biex tkun tista' tniedi b'mod inkroċjat Mitel One Web u poġġi s-sejħa. Għal aktar informazzjoni, ara t-taqsima tal-Prerekwiżiti f’Ikklikkja biex Dial billi tuża Mitel One Web Applikazzjoni .

Nota:
Meta terġa' lura għall-applikazzjoni Mitel Assistant minn kwalunkwe tab oħra fi ħdan l-SM. Timijiet, imbagħad l-applikazzjoni Mitel Assistant taġġorna awtomatikament għall-aħħar verżjoni tagħha.
Wara li żżid l-app Mitel Assistant mal-applikazzjoni Microsoft Teams, tista’ tagħmel sejħa lil kuntatt waqt konverżazzjoni taċ-chat, billi tfittex fid-direttorju, tuża l-kuxxinett tal-arloġġ, jew billi tuża l-menu Speed Dials.
Gwida għall-Utent Mitel Assistant

Nota:
Jekk tuża waħda mill-għażliet li ġejjin biex tagħmel sejħa, is-sejħa tiġi mgħoddija permezz tal-Mitel PBX:

Mitel Assistant add-on
Kuxxinett tal-arloġġ
Fittex
Sejħa Storja
Dial Veloċità
Link tan-numru tat-telefon f'karta ta' kuntatt f'MS Teams

Jekk tuża waħda mill-għażliet li ġejjin biex tagħmel sejħa, Mitel Assistant ma jgħaddix is-sejħa permezz ta' Mitel PBX:

Ikoni tas-sejħa jew tal-vidjo fil-karta tal-kuntatt tal-MS Teams.
Ikoni tas-sejħa jew tal-vidjo fiż-żona taċ-chat.

Poġġi Sejħa waqt Chat
Waqt konverżazzjoni taċ-chat, agħmel dan li ġej biex tagħmel sejħa lill-kuntatt li qed tiċċettja miegħu:

Ikklikkja l-ikona Mitel Assistant billi tagħmel waħda minn dawn li ġejjin:
• Jekk l-app Mitel Assistant tkun ippinjata mat-tieqa taċ-chat tiegħek
Ikklikkja l-ikona Mitel Assistant fil-qiegħ tat-tieqa taċ-chat.
• Jekk l-app Mitel Assistant mhix ippinjata mat-tieqa taċ-chat tiegħek
a. Ikklikkja l-ikona fil-qiegħ tat-tieqa taċ-chat.
b.Mill-kaxxa tad-djalogu li tiftaħ, ikklikkja l-ikona Mitel Assistant ().
Mill-kaxxa tad-djalogu li tiftaħ, ikklikkja Sejħa. Tinfetaħ tieqa li turi l-isem, in-numru default u l-avatar tal-kuntatt.
Ikklikkja l- ikona biex issejjaħ in-numru default
Gwida għall-Utent Mitel Assistant
Nota:
• B'mod awtomatiku, in-numri tat-telefon ta' kuntatt murija fid-direttorju tal-Assistent ta' Mitel huma sinkronizzati mill-oqsma tat-telefown tal-Uffiċċju, tat-telefown tad-dar, u tat-telefon ċellulari fl-Azure Active Directory. Madankollu, l-Amministratur Azure tal-organizzazzjoni tiegħek jista' jagħżel liema oqsma jistgħu jiġu sinkronizzati ma' Mitel Assistant.
•Jekk hemm aktar minn numru tat-telefon wieħed għal kuntatt, ikklikkja l-ikona ħdejn in-numru default, agħżel in-numru li trid issejjaħ mill-menu drop-down, u kklikkja fuq ikona biex issejjaħ dak in-numru.
Dan se jniedi l-applikazzjoni Mi Collab u s-sejħa titqiegħed. Tintwera tieqa ta' sejħa bl-isem ta' min iċempel, in-numru tat-telefon, u stampa (jekk disponibbli).

Poġġi Sejħa billi tuża l-Dial Pad

Tista' tagħmel sejħa għal numru, jew kuntatt fil-Microsoft Teams jew Outlook billi tuża d-dial pad f'Mitel Assistant. Biex tagħmel dan:

Agħżel Mitel Assistant mill-pannell tan-navigazzjoni tax-xellug tal-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams. Tinfetaħ il-paġna tas-Sejħa.
Agħmel waħda minn dawn li ġejjin:
• Daħħal in-numru tat-telefon tal-kuntatt billi tuża d-dial pad murija fl-iskrin tas-Sejħa u kklikkja l-ikona biex tiċċempel in-numru tat-telefon għal dan il-kuntatt.
Nota:Tista 'tagħmel dial b'xejn billi twaħħal numru ta' kuntatt fil-qasam Fittex jew Ċempel u mbagħad tikklikkja l- ikona.
• Ittajpja l-isem tal-kuntatt fil-qasam Fittex jew Dial muri fuq il-kuxxinett tal-arloġġ. Il-qasam Fittex juri lista ta' kuntatti li l-ismijiet tagħhom jaqblu mal-ittri li ttajpja. Ikklikkja l-isem biex tagħżel dak il-kuntatt.
Tinfetaħ tieqa li turi l-isem, in-numru default, u l-avatar tal-kuntatt. Ikklikkja l- ikona biex tisselezzjona n-numru default tal-kuntatt.
Gwida għall-Utent Mitel Assistant
Dan se jniedi l-applikazzjoni Mi Collab u s-sejħa titqiegħed. Tintwera tieqa ta' sejħa bl-isem ta' min iċempel, in-numru tat-telefon, u stampa (jekk disponibbli).

Poġġi Sejħa billi tuża Speed Dial
Tista' żżid u timmaniġġja sa 20 kuntatt fid-direttorju ta' Microsoft Teams u Outlook tiegħek bħala speed dials f'Mitel Assistant sabiex tkun tista' ċċempel l-aktar kuntatti komuni tiegħek malajr.
Biex iżżid kuntatt bħala dial veloċi:

Ikklikkja Żid Speed Dial. Tinfetaħ l-iskrin Żid Kuntatt.
Fil-qasam Fittex, ittajpja l-isem tal-kuntatt. Il-qasam Fittex juri lista ta' kuntatti li l-ismijiet tagħhom jaqblu mal-ittri li ttajpja. Passa fuq l-isem tal-kuntatt li trid iżżid, u kklikkja ADD biex iżżid il-kuntatt bħala dial veloċi. Meta tikklikkja Ikkanċella tħassar l-operazzjoni.

Biex tagħmel sejħa bl-użu ta' dial rapidu:

Ikklikkja l- ikona assoċjata mal-kuntatt mill-menu Speed Dials biex tiċċempel in-numru tat-telefon primarju għal dan il-kuntatt.
Dan se jniedi l-applikazzjoni MI Collab u s-sejħa titqiegħed. Tintwera tieqa ta' sejħa bl-isem ta' min iċempel, in-numru tat-telefon, u stampa (jekk disponibbli).

Nota:
In-numri tat-telefon ta' kuntatt murija fil-lista ta' kuntatti ta' dial veloċi jinkludu numri tat-Telefowns tan-Negozju, Telefowns tad-Dar, u Numru tal-Mowbajl. Jekk hemm aktar minn numru tat-telefon wieħed għall-kuntatt, ikklikkja l- ikona ħdejn in-numru default, agħżel in-numru li trid issejjaħ mill-menu drop-down, u kklikkja fuq ikona biex issejjaħ dak in-numru. Wara li titlesta s-sejħa, in-numru magħżul isir in-numru default fil-veloċità tal-arloġġ.

Biex tħassar dial veloċi:

Ikklikkja l- ikona assoċjata mal-arloġġ tal-veloċità li trid tħassar.
Fil-pannell tal-konferma li jinfetaħ, ikklikkja Ħassar biex tikkonferma t-tħassir. Meta tikklikkja Ikkanċella tħassar l-operazzjoni.

Sejħa Storja
Bħala utent Mitel Assistant, tista ' view l-istorja tiegħek tat-telefonati Mitel mill-applikazzjoni Mitel Assistant wara li tidħol fil-kont tiegħek Cloud Link.
Jekk ma dħaltx fil-kont tiegħek Cloud Link, jintwera messaġġ kif muri hawn taħt:

Biex tidħol fil-kont tiegħek Cloud Link minn Mitel Assistant:

Ikklikkja LOGIN MAL-MITEL jew ikklikkja Idħol fuq il-buttuna + Żid Speed Dial.
Daħħal il-kredenzjali tal-login tiegħek fil- Idħol f'Mitel pop up li tiftaħ u kklikkja Li jmiss.
Int illoggjat b'suċċess fil-kont tiegħek Cloud Link. It-tab tal-Istorja tas-Sejħiet u a buttuna huma murija ħdejn il- Speed Dials tab.

Nota:
Mitel jirrakkomanda li tattiva Azure AD SSO u Azure AD sync għall-kontijiet tiegħek. L-abilitazzjoni ta' Azure AD SSO hija rrakkomandata sabiex l-utenti jkunu jistgħu jużaw l-istess kredenzjali tal-login li qed jużaw fl-MS Teams. L-abilitazzjoni tas-sinkronizzazzjoni ta' Azure AD hija rakkomandata għall-allinjament tal-ismijiet tal-utenti bejn Mitel Assistant u MS Teams.

Biex view l-istorja tas-sejħiet tiegħek:

Ikklikkja t-tab tal-Istorja tas-Sejħiet ħdejn it-tab tal-Speed Dials.
It-tab Kollha tintwera b'lista tar-reġistri kollha tas-sejħiet. Sejħiet ħerġin huma distinti mill- ikona, u s-sejħiet deħlin huma distinti mill-ikona. Sejħiet mitlufa huma distinti mill- ikona.
Ikklikkja t-tab Mitluf għal view ir-reġistri tas-sejħiet mitlufa biss.
Meta tgħaddi fuq daħla tar-reġistru tas-sejħiet, jintwerew l-għażliet li ġejjin:
• Ħassar – Biex tħassar l-entrata tar-reġistru tas-sejħiet
• Ċempel – Biex issejjaħ lura l-kuntatt magħżul

Nota:
Bil-Mi Voice Business, il-verżjoni 9.7 tal-Mi Collab hija meħtieġa biex isiru sejħiet mill- Sejħa Storja tab.

• Favoriti – Biex iżżid il-kuntatt mal-lista tal-favoriti.

Biex toħroġ mill-kont tal-Cloud Link jew biex tipprovdi feedback:

Ikklikkja l-buttuna, u agħmel waħda minn dawn li ġejjin:
• Ikklikkja Kwistjonijiet u Feedback biex tqajjem kwistjoni jew tipprovdi feedback.
• Ikklikkja Log out biex toħroġ mill-kont tiegħek Cloud Link.

Nota:
Meta utent jissottometti kwistjoni billi juża l-għażla Kwistjonijiet u Feedback fl-applikazzjoni, ir-reġistri mill-applikazzjoni Mitel Assistant biss jiġu sottomessi lil Mitel. Feedback minn Mi Collab jew Mitel One cross-launch applikazzjonijiet mhumiex sottomessi.

1.8 Status ta' Preżenza f'Microsoft Teams u Mitel Assistant
Jekk l-organizzazzjoni tiegħek għandha Mitel Mi Voice Office 400, MI Voice 5000, MI Voice Business, jew skjerament MI Voice MX-ONE PBX, l-amministratur tiegħek jista’ juża integrazzjoni ta’ gateway Cloud Link u jippermetti l-Integrazzjoni tal-Preżenza ta’ Cloud Link-to-MS Teams. karatteristika. Dan jissinkronizza l-istatus tal-preżenza tal-PBX tiegħek. Għalhekk, meta tkun Busy fuq it-telefon, inti tidher Busy għal utenti oħra fil-klijent Timijiet.
Il-preżenza tal-utenti tidher fuq l-avatars tal-utenti, il-karti tal-kuntatt, u kullimkien fl-applikazzjonijiet tal-Microsoft bħal Microsoft Outlook, PowerPoint, il-klijent Timijiet, u l-
Mitel Assistant add-on.
It-timijiet awtomatikament jistabbilixxu l-istatus tal-preżenza tiegħek f'xi każijiet; per example, meta tkun f'sejħa awdjo tat-Timijiet jew f'laqgħa. Biex issettja l-istatus b'mod espliċitu lilek innifsek, mur fil-pro tiegħekfile fil-quċċata tat-Timijiet u agħżel waħda mil-lista.
Bl-istess mod, il-karatteristika Cloud Link-to-MS Teams Preżenza Integrazzjoni se tissinkronizza l-istatus tal-preżenza tiegħek minn PBX għal Timijiet, Għalhekk, jekk tkun fuq sejħa bit-telefon tal-iskrivanija tiegħek jew bit-telefon artab Mi Collab/Mitel One, inti tidher Busy fit-Timijiet. .
Jekk issettja b'mod espliċitu l-istatus tal-preżenza tiegħek fuq it-telefon tal-iskrivanija jew fil-klijent Mitel One tiegħek, dan ikun sinkronizzat ukoll ma' Timijiet. Per example, jekk issettja l-preżenza tiegħek għal Laqgħa fid-desk phone jew fil-klijent Mitel One, inti tidher Busy fit-Timijiet.

Nota:
Dan huwa appoġġjat biss għal Mi Voice Office 400.
Jekk issettja b'mod espliċitu l-istatus tal-preżenza tiegħek fil-klijent tat-Timijiet, dak l-istatus tal-preżenza jieħu preċedenza fuq l-istatus tal-preżenza tal-PBX tiegħek u jintwera lil utenti oħra fit-Timijiet.
Nota:
Dan mhux sinkronizzat lura mal-klijent tiegħek Mi Collab/Mitel One jew mal-PBX.
Għal aktar informazzjoni dwar it-tipi ta’ stati ta’ preżenza li huma disponibbli f’MS Teams, ara d-dokumentazzjoni tal-Microsoft Preżenza tal-Utenti fit-Timijiet.
Għal perspettiva ta’ livell għoli dwar kif tiskjera u tintegra s-soluzzjoni ta’ Cloud Link ma’ Microsoft Teams, ara Gwida tas-Soluzzjoni tal-MS Teams.

1.9 It-tneħħija ta' Mitel Assistant

Ikklikkja l- Aktar apps miżjuda ikona (……) fil-menu tal-bar tal-ġenb. Tiftaħ kaxxa ta' djalogu li turi l-apps kollha li installajt fl-applikazzjoni tiegħek Microsoft Teams.
Ikklikkja bil-lemin fuq l-ikona tal-app Mitel Assistant u agħżel il- Iddiżinstalla għażla li tneħħi Mitel Assistant.

Copyright 2023, Mitel Networks Corporation. Id-Drittijiet Kollha Riservati. Il-kelma u l-logo Mitel huma trademarks ta’ Mitel Networks Corporation, inklużi lilha nnifisha u s-sussidjarji u l-entitajiet awtorizzati. Kwalunkwe referenza għal trademarks ta' partijiet terzi hija għal referenza biss u Mitel ma tagħmel l-ebda rappreżentazzjoni tas-sjieda ta' dawn il-marki.

mitel.com