VeriFone VX510

Manwal tal-Utent tat-Terminal tal-Karta tal-Kreditu Dial-Up Verifone VX510

Mudell: VX510 | Ditta: VeriFone

Introduzzjoni

Dan il-manwal jipprovdi struzzjonijiet komprensivi għat-Terminal tal-Karta ta' Kreditu Dial-Up Verifone VX510. Ikopri s-setup, it-tħaddim, il-manutenzjoni, u s-soluzzjoni tal-problemi tat-tagħmir tiegħek biex jiżgura prestazzjoni effiċjenti u affidabbli għall-ipproċessar ta' tranżazzjonijiet bil-karta ta' kreditu.

Prodott Overview

Il-Verifone VX510 huwa terminal robust tal-karti tal-kreditu dial-up iddisinjat għal ipproċessar ta' tranżazzjonijiet sigur u effiċjenti. Għandu tastiera faċli biex tintuża, display ċar, u portijiet essenzjali għall-konnettività.

Terminal Verifone VX510 bl-Adapter tal-Enerġija u l-Korda

Figura 1: Terminal tal-Karta tal-Kreditu Dial-Up Verifone VX510, inkluż l-unità prinċipali, l-adapter tal-enerġija (SMPS094000-09), u l-korda tal-enerġija.

Komponenti

  • Unità Terminali: L-apparat ewlieni għall-ipproċessar tat-tranżazzjonijiet.
  • Tastiera: Ċwievet numeriċi u tal-funzjoni għad-dħul tad-dejta u n-navigazzjoni.
  • Skrin tad-displej: Juri d-dettalji tat-tranżazzjonijiet, il-menus, u l-messaġġi tas-sistema.
  • Adapter tal-Enerġija: Il-mudell SMPS094000-09, jipprovdi l-enerġija lit-terminal.
  • Korda tal-Enerġija: Jqabbad l-adapter tal-enerġija ma' sokit tal-ħajt.
  • Portijiet tal-Komunikazzjoni: Jinsab fuq wara/fil-qiegħ għal konnessjonijiet dial-up u oħra.
Close-up tat-Tastiera Verifone VX510

Figura 2: Quddiem view tat-terminal Verifone VX510, fejn jiġu enfasizzati t-tastiera u l-iskrin tal-wiri.

Skrin tal-Verifone VX510 li Juri Informazzjoni dwar l-Ibbutjar

Figura 3: L-iskrin tad-displej tat-terminal li juri l-informazzjoni tal-bidu tal-istartjar, inkluż "VERIFONE VX510" u d-dettalji tad-drittijiet tal-awtur.

Portijiet tal-Komunikazzjoni Verifone VX510

Figura 4: Wara view tal-Verifone VX510, li turi l-portijiet tal-komunikazzjoni, inklużi l-konnessjonijiet 10BaseT (Ethernet) u RS232.

Setup

Segwi dawn il-passi biex tissettja t-terminal Verifone VX510 tiegħek għall-ewwel darba.

  1. Iftaħ it-Terminal: Neħħi l-komponenti kollha mill-imballaġġ bir-reqqa. Kun żgur li għandek l-unità tat-terminal, l-adapter tal-enerġija, u l-korda tal-enerġija.
  2. Qabbad l-Enerġija:
    • Qabbad il-korda tal-enerġija mal-adapter tal-enerġija.
    • Ipplaggja l-konnettur tal-adapter tal-enerġija fil-port tad-dħul tal-enerġija fuq wara tat-terminal VX510.
    • Ipplaggja l-korda tad-dawl fi żbokk elettriku standard.
    Verifone VX510 bl-Adapter tal-Enerġija Konness

    Figura 5: It-terminal Verifone VX510 bl-adapter tal-enerġija konness u l-unità mixgħula, li juri d-data u l-ħin attwali.

  3. Qabbad il-Linja ta' Komunikazzjoni (Dial-Up): Għal konnettività dial-up, qabbad linja tat-telefon standard mill-ġakk tal-ħajt tiegħek mal-port "TELCO" fuq it-terminal.
  4. L-Ewwel Bidu: It-terminal jinxtegħel awtomatikament ladarba jkun imqabbad mal-provvista tal-enerġija. Id-displej juri sekwenzi tal-istartjar u mbagħad tipikament id-data u l-ħin jew skrin lest.
  5. Konfigurazzjoni: It-terminal tiegħek jista' jeħtieġ settings ta' konfigurazzjoni speċifiċi (eż., ID tal-merkant, ID tat-terminal, parametri tal-komunikazzjoni) mill-proċessur tal-ħlas tiegħek. Irreferi għad-dokumentazzjoni tal-proċessur tiegħek jew ikkuntattja l-appoġġ tagħhom għal dawn id-dettalji.

Istruzzjonijiet Operattivi

Din it-taqsima tiddeskrivi l-operazzjonijiet bażiċi għall-ipproċessar ta' tranżazzjonijiet fuq it-terminal Verifone VX510 tiegħek.

Ipproċessar ta' Bejgħ

  1. Mill-iskrin idle, agħfas il- BEJGĦ ċavetta (spiss F1 jew buttuna apposta).
  2. Daħħal l-ammont tat-tranżazzjoni billi tuża t-tastiera numerika. Agħfas DĦUL (ċavetta ħadra) biex tikkonferma.
  3. Għaddi l-karta tal-kreditu tal-klijent mill-qarrej tal-istrixxa manjetika fuq il-ġenb tat-terminal, jew daħħal il-karta biċ-ċippa EMV fl-islott fil-qiegħ.
  4. Segwi kwalunkwe struzzjonijiet fuq l-iskrin, bħad-dħul ta' ammont ta' tip jew PIN.
  5. It-terminal se jċempel lill-proċessur tal-ħlas. Ladarba jiġi approvat, jidher messaġġ ta' konferma.
  6. Ipprintja l-kopja tal-bejjiegħ u l-kopja tal-klijent tal-irċevuta.

Tħassir ta' Tranżazzjoni

  1. Mill-iskrin idle, agħfas il- VOID ċavetta (spiss F2 jew buttuna apposta).
  2. Daħħal in-numru tat-tranżazzjoni jew agħżel it-tranżazzjoni minn lista jekk tintalab.
  3. Ikkonferma l-vojt meta tintalab.
  4. Ipprintja l-irċevuta nulla.

Saldu tal-lott

Fi tmiem kull jum ta' negozju, trid tħallas il-lott tiegħek biex tirċievi l-fondi għat-tranżazzjonijiet ipproċessati.

  1. Mill-iskrin idle, agħfas il- ISSOLDI or LOTT ċavetta (spiss F3 jew buttuna apposta).
  2. Ikkonferma s-saldu tal-lott meta tintalab.
  3. It-terminal se jċempel u jittrażmetti l-lott.
  4. Ipprintja r-rapport tas-saldu tal-lott.

Manutenzjoni

Manutenzjoni xierqa tiżgura l-lonġevità u l-prestazzjoni ottimali tat-terminal Verifone VX510 tiegħek.

  • Tindif: Uża drapp ratba u mingħajr ħelu ftit dampLaħlaħ bl-ilma jew b'tindif ħafif u mhux abrażiv biex timsaħ il-barra. Tużax kimiċi ħarxa jew materjali abrażivi. Evita li tisprejja likwidi direttament fuq it-terminal.
  • Sostituzzjoni tar-Roll tal-Karta: Meta r-romblu tal-karta jkun baxx jew vojt, iftaħ l-għatu tal-istampatur, neħħi r-romblu l-qadim, u daħħal romblu tal-karta termali ġdid, waqt li tiżgura li l-karta tidħol sew. Agħlaq l-għatu sew.
  • Ġestjoni tal-Kejbil: Kun żgur li l-kejbils kollha (tal-enerġija, tal-linja tat-telefon) huma konnessi sew u mhux imkemmxin jew imġebbda.
  • Aġġornamenti tas-Software: Iċċekkja perjodikament mal-proċessur tal-ħlas tiegħek għal kwalunkwe aġġornament tas-softwer meħtieġ għat-terminal tiegħek.

Issolvi l-problemi

Din it-taqsima tindirizza kwistjonijiet komuni li tista' tiltaqa' magħhom bit-terminal Verifone VX510 tiegħek.

ProblemaKawża PossibbliSoluzzjoni
It-terminal ma jixgħelx.L-adapter tal-enerġija mhux imqabbad; problema bis-sokit tal-enerġija.Kun żgur li l-adapter tal-enerġija huwa konness sew mat-terminal u ma' sokit elettriku li jaħdem. Ittestja s-sokit b'apparat ieħor.
Messaġġ "COMM ERROR" jew "DIAL FAILED".Linja tat-telefon skonnettjata; settings tad-dial-up mhux korretti.Iċċekkja li l-linja tat-telefon hija konnessa sew mal-port "TELCO" u l-ġakk tal-ħajt. Ivverifika s-settings tad-dial-up mal-proċessur tal-ħlas tiegħek.
Il-karta mhux qed tinqara.Karta mgħoddija ħażin; qarrej tal-karta maħmuġ; karta bil-ħsara.Kun żgur li l-karta tittajjar bla xkiel u b'mod konsistenti. Naddaf il-qarrej tal-istrixxa manjetika b'karta tat-tindif tal-qarrej tal-karti. Ipprova karta oħra jekk possibbli.
Il-printer mhux qed jistampa.Ebda karta; karta mdaħħla ħażin; printer imblukkat.Iċċekkja u ibdel ir-romblu tal-karta. Kun żgur li l-karta qed tidħol sew u li l-għatu tal-istampatur huwa magħluq. Neħħi kwalunkwe karta mblukkata.

Speċifikazzjonijiet

Speċifikazzjonijiet tekniċi ewlenin għat-Terminal tal-Karta ta' Kreditu Dial-Up Verifone VX510.

  • Mudell: VX510 (M251-060-36-NAA)
  • Manifattur: VeriFone
  • Konnettività: Dial-Up (PSTN), RS232, 10BaseT (Ethernet - mudelli/konfigurazzjonijiet speċifiċi)
  • Input ta' Enerġija: 9VDC, 4A (permezz tal-adapter tal-enerġija SMPS094000-09)
  • Dimensjonijiet: Madwar 12 x 8 x 10 pulzieri (Dimensjonijiet tal-Prodott mid-dejta)
  • Piż: Madwar 0.01 uqija (Piż tal-Oġġett mid-dejta - probabbilment żball tipografiku, il-piż attwali huwa ogħla)
  • Wiri: LCD backlit
  • Tastiera: Tastiera ergonomika b'19-il ċavetta
  • Qarrejja tal-Kards: Qarrej tal-Istrixxi Manjetiċi, Qarrej tal-Kards Intelliġenti EMV
  • Printer: Printer Termali Integrat
  • Numru tas-serje Eżample: 213-141-334 (Eżample mill-immaġni tal-prodott)
Tikketta tal-qiegħ tal-Verifone VX510 bin-Numru tal-Mudell u tas-Serje

Figura 6: It-tikketta tal-qiegħ tat-terminal Verifone VX510, li turi n-numru tal-mudell M251-060-36-NAA, il-klassifikazzjoni tal-prodott, u n-numru tas-serje (S/N 213-141-334).

Garanzija u Appoġġ

Għal informazzjoni dwar il-garanzija u appoġġ tekniku, jekk jogħġbok irreferi għad-dokumentazzjoni pprovduta mir-rivenditur jew mill-proċessur tal-ħlas tiegħek. Verifone jipprovdi appoġġ permezz ta' distributuri u fornituri ta' servizzi awtorizzati.

  • Ikkuntattja lill-Proċessur tal-Ħlas tiegħek: Għal ħafna kwistjonijiet operattivi u ta' konfigurazzjoni, il-proċessur tal-ħlas tiegħek huwa l-punt ta' kuntatt primarju.
  • Bejjiegħa Awtorizzati: Jekk xtrajt l-apparat mingħand bejjiegħ mill-ġdid, dawn jistgħu joffru appoġġ dirett jew jiffaċilitaw talbiet ta' garanzija.
  • Verifone Websit: Żur il-Verifone uffiċjali websit għal informazzjoni ġenerali dwar il-prodott u biex issib ċentri ta' servizz awtorizzati.

© 2024 VeriFone. Id-drittijiet kollha riżervati. L-informazzjoni tista' tinbidel mingħajr avviż.

Ask a question about this manual

Ask about setup, troubleshooting, compatibility, parts, safety, or missing instructions. Manuals+ will review the question and use this page’s manual context to help answer it.